HDMI eARC Problem Q90R

[1860951]

Hallo zusammen,

leider habe ich ein Problem mit der eARC Funktion meines QE55Q90R.

Beim Einschalten des TV kommt zu 90% kein Ton bei meinem Reciever (Yamaha RX-A2A) an. 

Folgende Schritte lösen das Problem bis zum nächsten Neustart:

- Tonausgabe auf TV ändern

- CEC deaktivieren

- TV neustarten

- CEC wieder aktivieren

- Tonausgabe auf HDMI ändern

Ich habe bereits den TV und den Receiver zurück gesetzt, was keine Verbesserung brachte.

Gibt es hierfür eine Lösung oder hat sonst noch jemand das Problem?

LG

[1860951]

Richtig, eARC kann er nicht, was aber auch egal ist, da bei normalem TV Empfang kein unkomprimiertes Audio-Signal vorliegen wird.

Ton habe ich natürlich schon zurück gesetzt, den ganzen TV auch schon.

LG

[NCC-1701-A]

Hi,

@1860951 In dem Manual des Yamaha steht etwas was Dir nicht gefallen wird.

Schau mal auf Seite 123 !

Herzliche Grüße aus dem Pott

[NCC-1701-A]

Hi,

@1860951 Noch einen letzte Idee:

01.) Schalte beide Geräte aus und trenne Sie vom Strom und entferne die HDMI Kabel.
02.) Warte 5 Minuten und verbinde die Geräte wieder mit dem Strom.
03.) Schalte beide Geräte wieder ein.
04.) Stecke das HDMI Kabel erst in den TV und anschließend in Yamaha.

Herzliche Grüße aus dem Pott

[1860951]

Finde nichts, was mir nicht gefällt..

Ich habe mich mit ARC und eARC nur unglücklich ausgedrückt. Es geht darum, dass der TV keinen Ton weitergibt, wenn ich die oben angeführten Schritte durchführe jedoch sofort. Das zeigt mir, dass es prinzipiell funktioniert, jedoch der TV das Tonsignal aus irgendeinem Grund nicht weitergibt.

LG

[NCC-1701-A]

Hi,

@1860951 In der Anleitung (Seite 123) des Yamaha steht grob gesagt.
Wenn es Probleme mit dem Ton gibt, z.B. Aussetzer, sollte der Anschluss über Toslink erfolgen.

Herzliche Grüße aus dem Pott

[NCC-1701-A]

Hi,

@1860951 Wenn alle Stricke reißen, muss Du Dich auf auf jeden Fall an den Samsung Support wenden.

Herzliche Grüße aus dem Pott

[1860951]

Ich versuche ja, die Ursache des Problems zu finden und zu beheben, nicht einen Workaround zu finden. Die Ursache ist, dass der TV keinen Ton weiter gibt, was ich anhand der Eingangsinformationen am Receiver ablesen kann. 

Eventuell weiß ein Experte vom Support noch etwas dazu..

LG