GU65QN95 Umschalten auf anderen Sender in der ersten Minute nicht möglich

[Magier69]

Hallo, habe seit einer Woche einen GU65QN95 und folgendes Problem:

Wenn der TV eingeschaltet wird, kommtt sofort das letzte TV Programm.
Wenn ich nun auf ein anderes TV Programm umschalten möchte, egal über +-, Favoritenliste usw. reagiert das alles nicht. Es dauert dann ca. 30-45 Sekunden bis ich umschalten kann.
Ist das normal? 

VG

[Sportflyer]

Guckst du TV über HD+?

[ProGraph]

Hey, der TV braucht einige Sekunden um zu starten, ist bei mir jedenfalls auch so.

[Magier69]

Hallo Sportflyer,

Ja, habe aber vorher mal die HD+ App gelöscht…
Obwohl die App deinstalliert ist, ist sie im Schnellmenü immer nich da und alle HD Programme funktionieren immer noch !? 

Gibt es einen Zusammenhang mit HD+  und diesem Problem?

[Sportflyer]

Hier gibt es einige Beiträge, die das gleiche Problem mit der langen Startzeit haben. Meine Vermutung liegt darin, dass die Gültigkeit des HD+ Modul im Hintergrund authentifiziert wird und dies einige Sekunden dauert.

Genauer sagen kann es allerdings nur der Support.

Hier noch ein Beitrag zum Thema:

https://eu.community.samsung.com/t5/tv/qn95a-hd-bereitschaft-erst-nach-1min-videotext-eingaben-falsc...