Funktionsweise Smart Remote

[Nic001]

Hallo zusammen,

die funktionsweise (Rückwärtsfuntion) hat sich irgendwie geändert.  Ich kann ausschließlich lange drücken und komme dann zum Startbildschirm zurück. Ein Schritt Rückwärts funktioniert nicht mehr so wie ich es gewohnt war. Beispiel: ich gehe bei einem Sender auf Info, kann dann nicht zurück auf den Sender wechseln, sondern nur durch langes drücken in den Homebereich. Ich hoffe, ich habe mich einigermaßen verständlich ausgedrückt.

vielen Dank im voraus für die Hilfe.

Grüße

Nic

[Lykia]

Hi. Du könntest mal versuchen, die Fernbedienung neu zu verbinden. Einfach die Zurück- und Play-/Pause-Tasten gedrückt halten, bis die Meldung am Fernseher erscheint.

[ekieH]

Hallo Nic001, vllt ist in diesem Beitrag etwas dabei...

https://eu.community.samsung.com/t5/tv/smart-remote-zurücktaste-funktioniert-bei-einigen-sendern-nic...

[Nic001]

Hallo,

mit einer Neuverbindung der Fernbedienung konnte das Problem nicht gelöst werden.

VG

Nic

[Chris2022]

@Nic001  Vielleicht mal den Samsung Support kontaktieren:

(06196 77 555 77  /  Mo.-Sa. von o8:oo Uhr - 2o:oo Uhr).

[Nic001]

Hallo zusammen,

erst einmal danke für alle Antworten! am nächsten Tag funktionierte die Fernbedienung (Zurückfunktion) wieder korrekt.

Jedoch schaltet sich der Fernseher selbstständig ein .

VG

Nic