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Fernseher geht kurz an und sofort wieder aus

(Thema erstellt am: 21-12-2023 10:31 PM)
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Members_CB03u0y
Apprentice
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Hallo zusammen,

ich habe einen Samsung TV, Modell GU50TU8079. Seit heute Abend geht nichts mehr. Ich hatte ganz normal etwas angesehen und auf einmal ist er aus- und sofort wieder angegangen. Auch nach mehrmaligen Versuchen mit entfernen der Batterien aus der Fernbedienung und abstecken aller Kabel bis auf die Stromzufuhr und auch nach abstecken dieser geht noch immer nichts. Er geht an, der Bildschirm leuchtet kurz auf, aber ohne Bild und dann wieder für ein-zwei Sekunden aus. Und dann wieder und wieder das Gleiche. Der Infrarot-Empfänger am Fernseher selbst blinkt die ganze Zeit als würde er irgendein Signal erkennen, was es nicht gibt. Kann mir da jemand weiterhelfen, oder kann der jetzt auf den Müll? Der ist noch nicht mal drei Jahre alt und soll schon im Ar… sein?

15 Antworten
d63niz
Voyager
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Moin hatte das Problem auch so ungefähr zieh übernacht alle Kabel ab also Strom und warte bis morgen früh
ale_95a
First Poster
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Fernseher besteht aus 5 komponenten (Mainboard,powerboard,lautsprecher,infrarot und bildschirm) versuchs mal mit ein mainboard tausch ist das billigste und sollt es immer noch nicht gehen dann liegt es am Bildschirm da lohnt sich die reparatur a er nicht wirklich ... ansonsten frag deine versicherung ob sie den schaden übernimmt
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Members_CB03u0y
Apprentice
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Vielen Dank. Ich probiers mal und hoffe, dass es was bringt.

Nachtrag: Also ich hatte meinen TV jetzt über Nacht ausgesteckt gelassen und das Problem besteht weiterhin. 

ErdbeerSchrippe
MegaStar
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Hier war es ein kleines Teil, hatte vor zig Jahren es für 20 Euro ausstauschen lassen.
Sollte keine Garantie vorhanden sein, würde ich mal eine Werkstatt in Deiner Nähe anfragen.
Eigentlich ist dieser Fehler bei wirklich fast allen Herstellern vorhanden, man hat absichtlich solche blö... Widerstände verbaut, damit man genau nach 2 Jahren und paar zerquetschte einen neuen kaufen darf.

Hatte Glück und mein Fernsehmechaniker war so freundlich, es dann mit auszutauschen.

Jetzt hat der Fernseher gute Dienste geleistet und wird langsam in Rente gehen. Lief danach aber noch ganz dolle lange weiter.

Ich würde wirklich mal bei 2 Läden anfragen und schauen was man für eine Antwort erhält.
Im Moment bekommt man diesen für ca 400 Euro Neu und da wäre eine teure Reparatur nicht wirklich sinnvoll.

Nachtrag.
Habe es jetzt erst gelesen.
Mein Fernseher nimmt Verbindung mit dem Wlan auf und erneuert dann die Programmliste oder ähnliches.
Man könnte probieren, den Fernseher mal vom Wlan zu trennen und schauen was passiert.
Später waren diese Handys mit selben Wlan für kurze Unterbrechung der Störfaktor.
Bin mir jetzt doch nicht so sicher, was genau bei Dir stört.
Sind es diese Geräte die im selben Wlan Bereich sich da stören?

Sucht der Fernseher einfach nur ein Update? Da geht es hier ebenfalls mal kurz an zum aktualisieren.
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Members_CB03u0y
Apprentice
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Ich hatte den Fernseher nur über LAN-Kabel verbunden und auch sonst habe ich keine Probleme mit dem WLAN bei anderen Geräten. Ein Update oder ähnliches kann ich nicht fahren, da das Problem ja ist, dass der Bildschirm sich zwar automatisiert einschaltet aber eben nur kurz aufhellt und der TV sich dann von selbst wieder ausschaltet und das in Dauerschleife.

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Chris2022
Mastermind
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@Members_CB03u0y  Vermutlich hat dein TV einen Defekt und muss/sollte repariert werden.

Ist denn noch Garantie/Gewährleistung auf dem Gerät, dann wende dich an deinen Händler bei dem du das Gerät gekauft hast. Du kannst dich auch an den Samsung Support wenden: 

06196 77 555 77  /  Mo.-Sa. von o7:oo Uhr - 21:3o Uhr.

Falls das Gerät knapp ausserhalb der Garantie ist (ca. 0,5- max. 1 Jahr), dann kannst du auch einen Reparaturantrag auf Kulanz bei "Lob u. Kritik" stellen:

https://www.samsung.com/de/support/lobundkritik/

Samsung ist bis zu einem Gerätealter bis max. 3 Jahre meistens kulant und repariert das Gerät auf Kulanz.

Beschreibe den Fehler ausführlich, am besten auch mittels Fotos unterlegt und die zuständigen Mitarbeiter werden dann in Einzelfallprüfung entscheiden, inwieweit Samsung noch bereit ist die Reparaturkosten auf Kulanz zu übernehmen (ggfs. auch mit kleinem Eigenanteil).

Wichtig in dem Zusammenhang ist auf jeden Fall, das man die original Rechnung/Kaufbeleg noch hat, denn die wird auf jeden Fall benötigt.

Man wird sich dann bei dir melden, sobald die Prüfung des Kulanzantrages beendet ist.

Ich drück dir die Daumen 

Carlos80
Journeyman
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Hat jemand eine Lösung gefunden? Ich habe genau das gleiche Problem.

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Carlos80
Journeyman
Optionen

Hat jemand eine Lösung gefunden? Ich habe genau das gleiche Problem

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Members_CB03u0y
Apprentice
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Ich hatte den Fernseher in der Zwischenzeit bei einem bekannten checken lassen. Er meinte, dass es das Mainboard sei. Er meinte, dass es sich nicht mehr wirklich lohnen würde (da mein Fernseher auch eine andere kleine Macke hatte) und ich hatte mir mittlerweile auch einen neuen zugelegt.

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