Hallo, ich bin seit einigen Wochen im Besitz des TV GQ77S95FAT mit neuester Firmware und der Soundbar HW-Q995GC/ZG. Leider funktioniert das Abspielen der Musik vom Handy auf der Soundbar über BT nicht. Nachdem die BT Verbindung aufgebaut wurde und die Musik 1-2min abgespielt wird, unterbricht der Wechsel der Quelle von "BT" auf "eARC TV" die Verbindung. Der TV ist dabei die ganze Zeit aus und trotzdem wird ein Signal an die Soundbar geschickt.
Das Einzige was bisher geholfen hat, ist entweder das HDMI Kabel vom Stecker HDMI3 eARC abzuziehen oder in den Einstellungen des TVs von eARC auf ARC umzustellen.
Das ganze ist mehr als enttäuschend, da ARC laut Netz kein Dolby Atmos und DTS:X in Kinoqualität unterstützt.
Da kauft man sich ein hochwertiges Set für knapp 4000€ und muss sich dann entscheiden, ob Musik über BT oder Klangqualität von Filmen, wie im Kino funktionieren soll.
Es gibt dazu etliche Themen hier im Forum, also scheint das Problem nicht nur bei mir zu herrschen. Teilweise wurde auch geschrieben, dass Samsung das Problem sogar kennt und es mit einem Update beheben könnte. Aber wann, wenn überhaupt?!?
Der Chat-Support konnte mir auch nicht weiterhelfen!!!!
Vielleicht hat hier jemand bereits damit Erfahrungen gemacht und ist zu einer Lösung des Problems gekommen?
