Hallo petgregor,
- Die Seriennummer deiner Geräte brauchst du natürlich nicht verraten. Die gelten ja nur für deine Geräte.
- Wenn ich mir deinen Text durchlesen, finde ich nur eine Frage, ... "ob bei deinem dritten Gerät die App 'Skylink SK' nicht mehr im App-Store vorhanden sei..."
- In der Tat, wie
@osnix schon schrieb, wird dir da wohl nur der Support eine Aussage geben können.
Ob hier Landsleute aus der Slowakei angemeldet sind, die dir die Frage beantworten könnten, wird dir leider keiner sagen können. Aber vielleicht hast du ja Glück.
- Den Support erreichst du telefonisch unter
06196 77 555 77 oder gebührenfrei unter
0800 72 678 64 oder
buche einen Rückruf zum Wunschtermin.
Die Servicezeiten sind Montag bis Samstag von 8 bis 20 Uhr.
Wichtig: Bitte halte beim Anruf deine Gerätedaten bereit.
Oder du gehst unten in der 'Member'-App auf den Reiter 'Support' und wählst eine andere Kommunikationsart.
Du kannst auch direkt über die Internetseite Kontakt suchen:
https://www.samsung.com/de/support/contact/- Selbstverständlich darfst du uns für zukünftige Anfragen gerne die Antwort vom Support hier posten. Wir freuen uns darauf.
Gruss Andi
"Pozdrav z komunity"
