Amazon Prime App wird nicht geupdatet

[neuma00l]

Hallo Community,

habe einen Smart TV UE55KU6510. Firmware ist auf aktuellem Stand. Neulich startete die Amazon Prime Video App nicht mehr. Ich setzte den Smart Hub zurück.

—> Die App startet nun wieder und funktioniert auch.

Aaaaber:

Die Amazon Prime App ist jetzt in einer Version von 2016 installiert, vorher war sie aktuell. Sie sieht auch vom User Interface „alt“ aus. In den Optionen unter ‚Apps-Meine Apps‘ ist das Automatische Aktualisieren  von Apps aktiviert. Das hilft aber nicht. Wenn man die Amazon Prime App im ‚meine Apps‘ Menü anwählte und ‚neu installieren‘ tippt, passiert zwar was, aber die App bleibt in der alten Version installiert.

Was kann ich noch tun? Die Amazon Prime Video App ist ja eine Standard App auf dem Fernseher und ich kann sie daher nicht deinstallieren. Habe den TV auch schon ein paar Mal neu gestartet (Remote power Button 20 bis Neustart, Strom für 30 sec getrennt).

Was kann man noch tun?

Grüße

Lutz

[samsung_test]

Wo ist denn das Problem, ich dachte sie funktioniert? 

Oder stört dich das aussehen, eventuell andere Handhabung der app? 

Gruß

[neuma00l]

---

@samsung_test  schrieb:

.....

Oder stört dich das aussehen, eventuell andere Handhabung der app? 

Gruß

---

Hallo,

ja, hauptsächlich ist die Handhabung der alten App schlechter. Sie ist langsamer und hat auch bei weitem nicht den Funktionsumfang. 

Gruß

Lutz