Telewizor Samsung UHD 7 Series

[Lukas260685]

Witam.

Mam problemy z telewizorem Samsung Smart TV UHD 7 Series.

Mianowicie telewizor nie reaguje na nic poza przyciskiem włącznia. I to tylko gdy owy przycisk jest przytrzymany ok 2 sekund.  Pojawia się ekran startowy "Smart TV i po chwili ekran robi się czarny.  Nie można wejść w żadne menu i ustawienia . Odłączałem już TV z prądu ale nic to nie dało.  Nie mam nawet możliwości przywrócić TV do ustawień fabrycznych gdyż TV nie reaguje na nic 

[vdsl2]

@Lukas260685  Napisz, jaki masz, dokładny model znajdziesz na tablice znamionowej z tyłu ?

Reset możesz wykonać tak.

Reset Flasha
1. Włącz TV
2. Naciśnij i przytrzymaj przez 5 sekund przycisk Power na TV.
3. Następnie naciśnij i przytrzymaj przez 5 sekund przycisk Power na pilocie.
4. Odczekaj 30 sekund - 1 minutę Logo startowe TV pokaże się na chwilę i zniknie.
5. Odczekaj następne 30 sekund - 1 minutę, TV uruchomi się automatycznie, pokazując stronę startową PnP.

Ważne: Podczas wykonywania resetu, nie odłączaj kabla zasilającego.
Gdy TV nie odpowiada przez 3 minut, spróbuj włączyć TV za pomocą pilota I spróbuj wykonać reset ponownie.

[Lukas260685]

Jestem teraz w drodze do pracy . Jutro rano podam dokładny model. 

Dziękuję za odzew

Dokładny model TV to:

Samsung UE50NU7092U.

Dodam że TV nie posiada przycisku "POWER" . Można go włączyć tylko z pilota 

TV całą noc był odłączony od prądu . Po ponownymi włączeniu zasilania sytuacja jest identyczna.

Spróbowałem przytrzymać przycisk power na pilocie przez 5 sekund. Pojawiło się na chwile logo "Smart TV" po czym znikło.  TV działa,  matryca jest podświetlona na ciemny kolor . Pozatym nic się nie dzieję 

[vdsl2]

Jest możliwość włączenie i wyłączenia TV.

[Lukas260685]

Kurcze dziękuję.Nie wiedziałem o tych przyciskach. Zaraz postaram się zrobić Reset Flasha zgodnie z Pana wskazówkami .

[vdsl2]

Jak to nie pomoże, pozostaje serwis.

[Lukas260685]

Niestety. Próbowałem trzy razy. Pojawia się ekran startowy "Smart TV." po czym znika i nic się nie dzieje. Tylko matryca jest podświetlona na ciemny kolor

[vdsl2]

Zadzwoń na infolinie Samsung tel.22 607 93 33.

[Lukas260685]

Serwis niby ma się zjawić w piątek.
Ogólne Dziękuję Panu za pomoc.
Pozdrawiam i życzę miłego dnia .

Dziękuję 🙂

[vdsl2]

@Lukas260685  Daj, znać jak pojawi się serwis u ciebie.