Tęcza na obrazie i ziarenka

[Quantiss7]

Hej, użytkuje telewizor Qe65QN91. Od nowości w sumie jest problem ponieważ kiedy mam zapalone światło w pomieszczeniu są straszne odbicia teczy które przeszkadzają w użytkowaniu tv. Tęcza rozciąga się na ponad połowę tv niestety. Druga sprawa to ziarnistość obrazu na netflix. Przy oglądaniu serialu (np. Peaky Blinders) obraz jest okropny, same ziarenka praktycznie. Jakieś rady? Zgłaszać gdzieś c może kalibracja pomoże?

[Quantiss7]

Zdjęcie poglądowe teczy😶

[vdsl2]

@Quantiss7  Jak możesz wrzuć zdjęcia/film z tym problemem?

Wsparcie techniczne e-mail

[Aro17]

Czy owa "tęcza " występuje tylko w Netflix?

[Quantiss7]

Tęcza występuje w każdej sytuacji. Jeśli chodzi o piasek to zdjęcie poglądowe wstawiam

[Mati_PL]

Tylko przygotuj się, że jeżeli zgłosisz sprawę na serwis to na długo pozbędziesz się TV, ja czekam miesiąc i dalej brak konkretów, a pisanie maili do działu reklamacji też nic nie daje. Ogólnie odradzam jakikolwiek kontakt z firmą Samsung

[Quantiss7]

A co się stało z twoim TV i jaki model?

[Mati_PL]

QN85, problem z matrycą

[Alex9152]

Matryca do wymiany w serwisie obraz powinien być czysty bez żadnych zniekształceń

[kamil40013]

@Quantiss7, Czy ziarnistość obrazu występuje na każdym źródle niezależnie od oglądanej treści ? Może po prostu ten konkretny serial jest w takiej jakości. Jeśli chodzi o tęczę, to oglądając telewizory w sklepach, też zauważyłem taki efekt i wymiana matrycy raczej tu nie pomoże, ale mogę się mylić.