29-11-2019 10:31 AM — edytowano 29-11-2019 02:29 PM
Witam,
mam problem tv UE50J6240 i od początku listopada jest problem z aplikacją smart hub tzn nie ma możliwości instalacji nowych aplikacji ponieważ ikona instalacji jest nie aktywna a pod ikoną mniejszym drukiem napisane jest, że aplikacja smart hub jest aktualizowana spróbuj ponownie później.
TV przywróciłem do ustawień do ustawień fabrycznych nic to nie pomogło, sprawa zgłoszona na infolinię samsunga (dostałem informację, że podobno wprowadzane są jakieś aktualizacje)
TV ma najnowsze oprogramowanie.
Proszę o pomoc
A dodatkowo co dziennie dysk zewnętrzny przestaje widzieć foldery i jedyną metodą na to jest reset ustawień smart hub i wtedy działa.
19-02-2021 10:48 AM
W tv nie umiem się zalogować na konto
19-02-2021 10:54 AM
W tym modelu powinna być wersja firmware wersja 1560 a jaką masz ?
19-02-2021 10:56 AM
1560
19-02-2021 11:01 AM
Chyba już nic więcej nie wymyślimy.
19-02-2021 11:05 AM
Telewizor juz trochę czasu ma. Jest sens oddawac go do serwisu ? Gdzies na forach wyczytałam ze to moze być padnięta płyta główna?
19-02-2021 11:08 AM
Raczej nie opłaca się wymiana płyty głównej. Koszty to około 700/800zł.
19-02-2021 11:10 AM
Bardzo dziękuję za odpowiedz. Pozdrawiam
19-02-2021 01:55 PM
Witam, najlepszym rozwiązaniem na ten problem by nadal cieszyć się TV to zakup MiBoxa . Ja tak zrobiłem i po roku użytkowania MiBoxa mogę go polecić.
https://techwish.pl/blog/zalety-ktore-daje-odtwarzacz-multimedialny-xiaomi-mi-box-s-4k/
TV ponownie jest smart, do Netflixa i Youtube spisuje się super.
19-02-2021 02:01 PM
Oooo dziękuję. Myslalam, ze juz będę musiała kupić nowy telewizor.
07-06-2024 09:04 PM
Witam ma problem dość powszechny. Nie mogę korzystać z aplikacji hub. Wyskakuje ciągle komunikat o trwające aktualizacji. Telewizor QE55Q60CAUXXH
Telewizor resetowałem, oczywiście nie pomogło