Samsung UE32M5602 Smart TV - pasek pionowy / jasne kolory

[RafalBC]

Witam, 

model jak w temacie kupiłem w grudniu 2017 roku, no i sprawuje się bardzo dobrze, ale dziś nagle pojawił się pionowy pasek z lewej strony tv który najbardziej jest widoczny na jasnych kolorach, gdy obraz jest ciemny/czarny jest praktycznie niewidoczny, poniżej fotki problemu

co może być powodem tego stanu rzeczy? jest szansa że gwarancja obejmuje ten problem? czy Samsung oferuje nadal opcje gwarancji door-to-door ?

Pozdrawiam!

[vdsl2]

@RafalBC  Jest to uszkodzona matryca do wymiany gwarancyjnej jeśli nie będzie uszkodzeń mechanicznych. Serwis na miejscu to zweryfikuje. 

[RafalBC]

Rozumiem, a jeżeli stwierdzą że do wymiany to serwis zabiera TV czy ja mam go gdzieś dostarczyć ? plus ile może potrwać ta wymiana ?

[vdsl2]

@RafalBC Wymiana panela to 10 min czas na nowy panel 2/3 dni od zabrania TV lub dostarczenie go do serwisu. Proponuje Ci kontakt z infolinia tel 22 607 93 33 jest dostepna 24H przez 7 dni w tygoniu.

[Artixi1231vefefe]

Samsung Model UE 55NU8072T biały pionowy pas pasek na 1/4 matrycy

Witam na początek zaznaczę, że telewizor nie spotkał się z dzieckiem lub czymś co mogło go doprowadzić do uszkodzenia mechanicznego matrycy. Po prostu wisząc na ścianie z dnia na dzień wszedł w taki tryb samoistnie.

Czytając już pewne tematy na różnorodnych forach, natknąłem się na opisy podobnych samoistnych usterek- opisywanych przez "specjalistów" jako uszkodzony TCON, natomiast przypominały one bardziej efekt rozmazanego, rozciągniętego tekstu, liter.

Proszę o sugestie co to może być, gdzie szukać przyczyny, czy sama podmiana softu - o ile gdzieś go dostanę jest zasadna i może pomóc, czy niestety musze to napisać - żywotność matrycy właśnie dobiegła końca... jeśli tak to jesteśmy bardzo zawiedzieni jako wieloletni użytkownicy Samsunga - jakością produkowanych obecnie TV...

[Artixi1231vefefe]

[vdsl2]

@Artixi1231vefefe  To nie problem jest po stronie samego softu. Bardziej po stronie samej elektroniki matrycy.

Z poziomu forum nie ciężko jest powiedzieć co dokładnie się uszkodziło. Najlepiej będzie jak udasz się z TV do serwisu.

Autoryzowane Centra Serwisowe
https://www.samsung.com/pl/support/service-center/

[Artixi1231vefefe]

Niestety sam chcę to naprawić, jeśli jest to układ TCON lub coś podobnego to jestem w w stanie to zrobić na płycie głównej. 

[vdsl2]

Jedynie co sam możesz zrobić to sprawdzić polaczenie taśm miedzy płytą główną a matrycą do TCON. Z poziomu forum nikt Ci nie będzie podpowiadał krok po kroku co masz zrobić wymienić.

[Artixi1231vefefe]

ok dzięki, może ktoś ma jeszcze jakieś sugestie?