Witam . Jakieś 2 miesiące temu kupiłem nowy tv Samsung QE55Q70RAT od dłuższego czasu zauważyłem że telewizor gubi ostrość . Na dynamicznych scenach w tv czy Netflix filmach HDR jest tak samo . Machanie rękami czy taniec , podkoki wiąże się ze obraz staje się nie wyraźny jakieś smugi , kratki strasznie mnie to irytujące bo wczesniejszy tv który kupiłem 8 lat temu nie miał takich problemów . Na Xbox jest podobnie gdy na ekranie jest dużo detali i przesuwam kamery jest to takstak jak by tv nie nadążał z wyświetlaniem obrazu .
Zgłoszona sprawa do Samsung po połączeniu się konsultanta do mojego tv online pokazałem sceny w których jest to bardzo dobrze widoczne powiedziała że tak nie powinno być i zrobiła reset zdalnie. Niestety nic to nie dało więc pozostał serwis . Serwisant zadzwonił za 2 dni przedstawiłem sprawę a on że płytę główną wymieni . Po tygodniu przyjechał oczywiście pretensje że to normalne że procesor jest za słaby żeby tyle kolorów wyświetlić . Oczywiście wymienił płytę główną i pojechał i nadal nic się nie zmieniło . Teraz znowu emaila emaila dostałem żeby nagrać całą sytuację i wysłać do Samsunga . Co radzicie zrobić ? Ktoś miał taki problem ?
