Samsung QE55Q60RATXXH

[Bubster23]

Witam, mam problem z telewizorem. W czasie oglądania wyłączył sie. Gdy próbowałem go włączyć pokazywał się napis i dochodziło do resetu i tak ciągle. Jaka może być tego przyczyną albo jaka usterka

[Bubster23]

https://megawrzuta.pl/download/d58c1c5b85b23b3b19cbe4f820aa9638.html

Takie coś się dzieje ciagle

[analyzer65]

Spróbuj wyjąć wtyczkę z gniazdka zasilającego na min 30s. W tym czasie odłącz od tv wszystkie podłączone urządzenia typu dysk zewnętrzny o ile masz podłączony, kartę/moduł CI, dekoder itd. Uruchom tv bez tych urządzeń i sprawdź czy uruchomi się normalnie.

[Bubster23]

Robiłem nic nie pomogło

[vdsl2]

@Bubster23  Pozostaje Ci kontakt z infolinią lub serwisem.

https://www.samsung.com/pl/support/#contact

[Bubster23]

Serwis w niczym mi nie pomógł najpierw nakierował mnie na serwis z poznani oni nie pomogą a innym razem na Warszawę a mieszkam w Stargardzie....

[vdsl2]

@Bubster23  A jak mamy Ci pomóc z poziomu forum?

https://www.samsung.com/pl/support/tv-audio-video/how-to-troubleshoot-the-samsung-tv-that-keeps-turn...

[Bubster23]

Chodziło mi bardziej czy ktoś miał może to samo co ja mam z telewizorem

[Bubster23]

Ja nawet nie mam możliwość wejścia do menu telewizora... bardziej chodzi o to ze się resetuje ciagle jakby nie mógł przejsc fazy załadunku po swojej nazwie

[vdsl2]

@Bubster23  Mam dwa modele jak QE43Q60RAT i z tym nie miałem żadnego problemu. Natomiast z UE43RU7472 po około miesiąca od zakupu padła mi matryca i nie pytałem się na forum czy ktoś miał taki sam czy podobny problem. Zgłosiłem problem na infolinie serwis naprawił i działa do dziś. Po naprawie dowiesz się co zostało wymienione i będziesz wiedział co się uszkodziło. Pamiętaj że podobny objaw nie znaczy że u kogoś zastała wymieniona ta sama część co u ciebie.