Q9fn65 problem z local dimming

[paul88gt]

Witam posiadam już dobry miesiąc ten tv i fakt że bardzo mało używałem ,remont w domu itd ale przy oglądaniu filmów gdzie jest ciemno było local dimming moim zadaniem działa bardzo źle krótki filmik to pokazuję ale niestety s9+ traci focus  ma ktoś tak samo? https://youtu.be/Cx9yaTYtzLw

[vdsl2 · Accepted solution]

@paul88gtA widziałeś ten temat ? https://eu.community.samsung.com/t5/Sprzęt-Audiowizualny/quot-OPTYMALNE-quot-ustawienia-pozwalające-...

[paul88gt]

Nie widziałem a szkoda bo pomogło ,dzięki 

[Bonifacyzp]

Dzień dobry. Kilka miesięcy temu zauważyłem w 85QN85A pogorszenie jakości lokalnego wygaszania na ustawieniu standardowym. Mianowicie podczas filmów paski na górze i dole ekranu zamiast czarne były szare. Wtedy pomogło przestawienie wygaszania ze standardowego na wysokie. Czerń pasków znowu stała się smolista. Niestety po ostatniej aktualizacji do wersji 2141 paski na górze i dole ekranu nawet w ustawieniu wygaszania wysokim nie mają całkowicie wygaszonego podświetlenia i zamiast czarne są szare, co wygląda bardzo kiepsko. Ponadto zauważyłem na ustawieniu wygaszania standardowym, że podczas ekranu końcowego filmu z napisami następuje jakby pompowanie podświetlenia. I cały ekran co chwilę robi się raz smoliście czarny, a raz szary. Co z tymi "kwiatkami" zrobić? Najchętniej cofnąłbym wersję oprogramowania do starszej. 

[vdsl2]

@Bonifacyzp  Nie ma możliwości cofnięcia aktualizacji. Czy robiłeś reset TV do ustawień fabrycznych?

Możesz też swoje uwagi zgłosić do firmy Samsung.

Kontakt z nami
https://www.samsung.com/pl/support/contact/

[Bonifacyzp]

Reset TV nic nie dał.

[OleksiiA]

@Bonifacyzp, czy zgłaszałeś już to do wsparcia technicznego Samsung zgodnie z propozycją @vdsl2?

[Bonifacyzp]

Tak. Dlaczego mój post został schowany pod postem z innym telewizorem i innym problemem? 

[OleksiiA]

@Bonifacyzp, jakie są ustalenia na ten moment po kontakcie ze wsparciem?

Nie został schowany, obecnie temat znajduje się na samej górze tablicy. Natomiast został połączony, bo jeśli każdy założy osobny wątek na temat local dimmingu, to na forum zrobi się bałagan, a te 2 tematy są poniekąd podobne.

[Bonifacyzp]

Żadne, nie odpowiedzieli. Jakoś w kilku innych przypadkach o lokal dimmingu nie przeszkadzało, że istniały samodzielnie, a nie doklejone pod inny model telewizora z inną przyczyną problemu.