06-02-2019 05:57 PM
Cześć!
Jeżeli coś niepokojącego dzieje się z dźwiękiem w Twoim telewizorze, warto jest sprawdzić, co może być tego przyczyną. Poniżej krótki poradnik, jak samodzielnie wykonać diagnostykę dźwięku.
Taki test odpowie na pytanie, czy głośniki w Twoim urządzeniu działają poprawnie.
Zanim zaczniesz, odłącz wszystkie urządzenia zewnętrzne od telewizora.
Naciśnij przycisk HOME (Domek) i przejdź w lewo do ŹRÓDŁO. Upewnij się, że źródło ustawione jest na telewizyjne (TV).
Następnie wejdź w Ustawienia.
Przejdź do Pomocy technicznej.
Wejdź w opcję Diagnostyka.
W celu weryfikacji źródła problemu, uruchom opcję Rozpocznij test dźwięku.
W przypadku, kiedy niepokojące objawy są słyszalne na teście dźwięku, skontaktuj się z infolinią Samsung.
Jeżeli natomiast test dźwięku wyszedł pozytywnie, oznacza to, że Twój telewizor działa poprawnie. Przyczyną problemów z dźwiękiem mogą być m.in. usterki na urządzeniach zewnętrznych. Warto sprawdzić kable HDMI lub poprawność podłączenia urządzeń.
Mam nadzieję, że ten krótki poradnik będzie przydatny
Jeśli moja odpowiedź była pomocna, zaakceptuj ją jako rozwiązanie albo kliknij like!