25-04-2020 04:18 PM
Witam,
mam taki problem przy montażu uchwytu do telewizora QLED QE55Q67RAT. Mianowicie dolne otwory (czy raczej otwór gwintowany wewnątrz) nie jest współosiowy z tulejką która jest dostarczona razem z tv. Nie wiem czy mam to dokręcić na siłe, czy raczej reklamować. Dorzucam dwa zdjęcia z dłużyszmi śrubami żeby pokazać o co konkretnie chodzi. Na chwile obecną uniemożliwia mi to montaż TV do uchywtu. Jakieś porady? Z góry dziękuję za pomoc.
prawy dolny otwór
lewy dolny otwór
25-04-2020 04:35 PM
@55qled Jeśli jest, problem z lekkim wkręceniem śrub to nie rób tego na siłę. Czy na pewno są to odpowiednie śruby i mają właściwy gwint M8x41-45mm?
Możesz też napisać https://www.samsung.com/pl/support/email-technical-question/
25-04-2020 04:48 PM
tak te śruby to M8, nie ma tu problemu z wkreceniem ichz użyciem tulejek w górne otwory, natomiast problem pojawia sie przy dolnych otworach i raczej śruby nie są tu problemem tylko brak współosiowiści gwintu z tulejką.
25-04-2020 04:52 PM
To zgłoś, problem już link Ci podałem.