Problem z połączeniem wifi UE50NU7092

[Jablo3]

Witam!

Przeszukałem wasze forum, ale nie znalazłem połączenia mojego problemu z innymi wątkami dlatego piszę nowy temat.
Mam problem z połączeniem wifi ze smart tv Samsunga a dokładniej modelu UE50NU7092 a internet mam z Netii, router od nich (Netia spot).
Dokładnie chodzi o to, że nie za każdym uruchomieniem telewizora chce się on połączyć z wifi. Wyskakuje komunikat brak dostępu. Wystarczy włączyć i wyłączyć telewizor (czasem trzeba zrobić to dwa razy) i wtedy się połączy. Testowałem na hotspocie i innym internecie z routerem TP-link i taki problem nie występuje. Wydaje mi się ze chodzi tutaj o konfiguracje routera, ale nie mam pojęcia co trzeba by było zmienić żeby było dobrze.
Jakieś pomysły?

[kamil40013]

@Jablo3, Czy masz już zainstalowane najnowsze oprogramowanie w wersji 1202 ?

Czy router z Netii sprawia problem z innymi urządzeniami, czy tylko z telewizorem ?

[Jablo3]

Aktualizacja najnowsza. Laptop, telefon, PS4 śmiga bez żadnych problemów. Tylko z telewizorem jest problem...

[vdsl2]

@Jablo3  Czy taka wersja firmware jest w TV jak podał @kamil40013  ? Czy w routerze masz ustawione kanał WIFI automatyczny czy na ręczny wybór kanału? ustaw na 6 lub 11 powinno rozwiązać twój problem.

[Jablo3]

Firmware to 1202. Zawsze aktualne. Kanał zmieniłem na 8, bo czytałem gdzieś na forum że powinnien być ustawiony ręcznie, ale nie wyższy niż 10. Później spróbuje użyć tych dwóch. 

[Ola_P]

@Jablo3 

Upewnij się, że adres IP jest ustawiony w routerze na stały, to sprawi, że telewizor nie będzie tracił połączenia z siecią WiFi po każdym wyłączeniu. Jeżeli w dalszym ciągu ten problem będzie się pojawiał, skontaktuj się z infolinią, konsultanci połączą się zdalnie z Twoim telewizorem, żeby wykonać diagnostykę i potrzebne czynności

                          Jeśli moja odpowiedź była pomocna, zaakceptuj ją jako rozwiązanie albo kliknij like!  

[Jablo3]

Ok, tak zrobię. Dziękuje za informacje i pomoc! 😊

[Aro17]

Cześć,

Skoro laptop, telefon, PS4 śmigają bez żadnych problemów, wg mnie nie ma co "grzebać" w ustawieniach routera. Twój TV powinien się połączyć z siecią jak każde inne urządzenie. Spróbuj zresetować swoj TV i ponownie przeprowadź konfigurację. Jeśli to nie pomoże, tzn dalej będzie zrywać połączenie to prawdopodobnie wina leży po stronie TV (karty sieciowej). Zgłoś na infolinię i dalej do serwisu.

[Jablo3]

Tylko ze przez ostatnie pare dni korzystałem znowu z internetu NC+ z routerem tp-link i nie ma tego problemu. Przy każdym włączeniu telewizora połączenie z internetem jest stabilne. Tu musi być problem z netia spotem...