Problem z matrycą EDGE LED

[kliszka]

Witam czy to jest uszkodzenie czy wypalanie się ledów w tym monitorze ? Dolny pasek - miejsce nad nim -jest ciepłe  ,boki oraz góra zimne.

[vdsl2]

@kliszka  Jeśli masz, jeszcze na gwarancji pozostaje, Ci kontakt przez E-mail. Masz do wymiany panel.

Tylko pracownicy Autoryzowanego Punktu Serwisowego są upoważnieni do oceny przyczyn wad produktu. 

Czy jest to TV, czy monitor ?

[kliszka]

Dziękuję za szybką odpowiedź , TV to  SAMSUNG UE49MU6672 , kupiony w  RTV EURO AGD . Sklep powiadomiony wszcząłem postępowanie gwarancyjne ,obecny status : oczekiwanie na pracownika serwisu.

[jaro30]

Witam
Czy po wymianie matrycy w telewizorze powinno się wyzerować w menu serwisowym czas pracy matrycy. Właśnie miałem wymienioną i zapomniałem spytać technika, a w aplikacji SmartThings wyświetla się czas pracy poprzedniej matrycy.

Z góry dziękuje za odpowiedz i pozdrawiam.

[vdsl2]

@jaro30  Nie ma takiej potrzeby zerowanie czasu matrycy.

[kliszka]

Witam ,panel wymieniony obraz OK ,mam pytanie a propos gwarancji - czy data wymiany panelu będzie datą początku nowej gwarancji ?

 

[CzarekSz]

Jeżeli miałeś wymienioną matrycę, wydłużoną gwarancję masz tylko na tę część. Na inne elementy telewizora gwarancja pozostaje taka sama (czyli 24 miesiące od daty zakupu).

[kliszka]

Dziękuję za info i pozdrawiam.