12-07-2021 04:39 PM
Rozwiązane! Idź do rozwiązania.
15-07-2021 02:45 PM
Cześć !
Wygląda ma to, że jest nas już dwóch z tym problemem. Rzuć okiem na ten wątek: https://eu.community.samsung.com/t5/tv/the-frame-2021-xbox-series-x-and-firmware-1506/m-p/3479612
co prawda dotyczy on Xbox ale wynika z niego, że aktualizacja firmware (wersja: 1506.0) całkowicie zepsuła HDMI4 (nie działa na tym porcie 4K z 120Hz a to przecież jedyny port na którym można uzyskać 4K+120Hz+HDR ). Kontaktowałem się już ze wsparciem Samsunga w tej sprawie - zalecili przywrócenie urządzenia do ustawień fabrycznych. To nie pomaga, więc trzeba ich męczyć dalej...
12-07-2021 04:47 PM
@Olimati3 Proponuje Ci kontakt z infolinią Samsung tel.22 607 93 33 i poproś o połączenie zdalne sprawdzą co jest nie tak z twoim TV.
12-07-2021 04:56 PM
15-07-2021 02:45 PM
Cześć !
Wygląda ma to, że jest nas już dwóch z tym problemem. Rzuć okiem na ten wątek: https://eu.community.samsung.com/t5/tv/the-frame-2021-xbox-series-x-and-firmware-1506/m-p/3479612
co prawda dotyczy on Xbox ale wynika z niego, że aktualizacja firmware (wersja: 1506.0) całkowicie zepsuła HDMI4 (nie działa na tym porcie 4K z 120Hz a to przecież jedyny port na którym można uzyskać 4K+120Hz+HDR ). Kontaktowałem się już ze wsparciem Samsunga w tej sprawie - zalecili przywrócenie urządzenia do ustawień fabrycznych. To nie pomaga, więc trzeba ich męczyć dalej...
15-07-2021 07:11 PM
28-07-2021
11:37 PM
– ostatnio edytowany
29-07-2021
08:26 AM
przez
OleksiiA
Witam,
Jestem świeżym posiadaczem modelu QE55LS03AAU oraz PS5. Telewizor zakupiłem specjalnie pod konsole PS5 i świadomie wybrałem model frame, ponieważ jestem w stanie ukryć go na ścianie. Niestety od samego początku nie działa mi w nim game port (HDMI4), który jako jedyny obsługuje standard hdmi 2.1...
Przeglądając opinie innych użytkowników - tych w Polsce jak i za granicą sprawa z działaniem game portu popsuła się wraz z wejściem softu 1506. Mamy w tej chwili już końcówkę Lipca... Moje pytanie drogi Samsungu brzmi KIEDY BĘDZIE NOWY SOFT, KTÓRY SPRAWI IŻ TV ZADZIAŁA TAK JAK POWINIEN?
29-07-2021 02:53 PM
@Members_gkyCcpf z mojego doświadczenia z TV Samsung mogę Ci powiedzieć, że do nowszych TV wypuszczają aktualizację mniej więcej co kwartał. W tej sytuacji podejrzewam, że nowy soft wyjdzie w sierpniu/wrześniu i Twoja niedogodność zostanie usunięta 😉
29-11-2021 06:23 PM
29-11-2021 06:30 PM
@MG2021 A jaki masz dokładny model TV?
29-11-2021 07:01 PM