Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Problem z EPG Samsung QE65Q90T

(Temat utworzony: 03-12-2020 09:22 PM)
4371 Wyświetlenia
Polishwolf97
First Poster
Opcje

Mam telewizor Samsung QLED z DVB-T i DVB-S. Korzystam z Telewizji Naziemnej jak również Satelitarnej na Platformie CANAL+ na kartę przez moduł CI+. Od początku EPG wyświetla się z opóźnieniem na obie źródłach TV. Żeby zapoznać się z całym programem dla danego kanału muszę najpierw wejść w ten program i potem następnie wejść w EPG a w międzyczasie na paru kanałach nie ma programu w ogóle i tak w kółko. Na niektórych kanałach z satelity nie mogę zaplanować nawet na dwa lub jeden dzień. 

 

Tak to wygląda 

IMG_20201203_211531383_HDR.jpg

IMG_20201203_211549061_HDR.jpg

Zdjęcia są z Telewizji Naziemnej. Na Telewizorze Starym sprzed 10 lat firmy Panasonic nie było takiego problemu.  

0 Like
18 Odpowiedzi
vdsl2
Samsung Members Star ★★
Opcje

@Polishwolf97  Czy kontaktowałeś się w tej sprawie z infolinią Samsung lub przez wsparcie techniczne E-mail ?

0 Like
Polishwolf97
First Poster
Opcje

@vdsl2 Napisałem maila w tej chwili. Został wymieniony stary wzmacniacz, który stosowany jest do rozdzielania sygnału telewizji naziemnej na telewizor w salonie i kuchni. To nie jest kwestia sygnału zatem. 

0 Like
vdsl2
Samsung Members Star ★★
Opcje

@Polishwolf97  A jak załączysz EPG na TVP1 to jak to wygląda ?

0 Like
Polishwolf97
First Poster
Opcje

Tak jak na zdjęciach

0 Like
vdsl2
Samsung Members Star ★★
Opcje

Na zdjęcia, jakie wstawiłeś jest Polsat a u mnie TVP1.

20201204_095924.jpg

 

0 Like
Polishwolf97
First Poster
Opcje

Kolejność kanałów u mnie jest inna

0 Like
vdsl2
Samsung Members Star ★★
Opcje

Kolejność nie ma znaczenia musisz włączyć TVP1 lub TVP2 wtedy zaczyta informacje z EPG.

0 Like
inspektorks
Pioneer
Opcje

Widziałem ten problem u kolegi, który wrzucił ten temat. I słyszałem rozmowę z pomocą. Jakaś masakra. Na informację, że poprzedni telewizor nie miał żadnych problemów z EPG usłyszeliśmy, że to były starsze telewizory, a te teraz są nowocześniejsze, więc tak może być. Tak może być nawet w sytuacji, gdy pokazuje siłę i jakość sygnału 100% - według rozmówcy. Według niego jest wszystko OK, skoro po kilkakrotnym klikaniu – włączaniu i przełączaniu kanałów w EPG informacja się pojawia – na tych kanałach, które się przeglądało. Wydawało mi się zawsze, że EPG jest po to, żeby wyszukać odpowiedni program bez zmiany kanałów – o zaprogramowaniu czegokolwiek w EPG, gdzie nie ma informacji o programie nie wspominając. Co ciekawe – sygnał jest dobry, a nawet, gdyby tak nie było – to EPG powinien się wczytać przez jakiś czas. Po wyłączeniu i włączeniu telewizora informacje o kanałach znikają znowu (nawet po kilku sekundach) = dotyczy to wszystkich muxów jednocześnie.. Masakra – kolega jest zły, bo minęło już 14 dni i nie może tego TV oddać. I to ponoć "flagowy" LCD. Aż strach pomyśleć, co jest w nieflagowych.  Pilot ma na stałe przypisane funkcje, których nie używa się - bez możliwości zmiany. Nie wiem ile kasy wzięli recenzenci, którzy zachwalali wspaniałe menu Samsunga - bzdura. Najpopularniejsze funkcjonalności to co najmniej kilka kliknięć. Brak możliwości ustawienia swojego menu (chociaż w ograniczonym zakresie), brak możliwość przestawienia kolejności poszczególnych funkcjonalności w głównym menu (i usunięcia tych nieprzydatnych). Przyznam się, że byłem (jestem) niemile zaskoczony.

0 Like
vdsl2
Samsung Members Star ★★
Opcje

Czy kolega słyszał o reklamacji z tytułu rękojmi u sprzedawcy?

0 Like