pilot tvsamsunga przestał obsługiwac dekoder Polsatu

[Paweł986]

witam wszystkich

posiadam telewizor ve55ru7442u a do niego pilot bn59-01311g. Do tej pory wszystko grało ,pilot był sparowany z dekoderem Polsatu cyfrowego i moglem obsługiwać oba urządzenia jednym pilotem. dzisiaj zadziało się coś co spowodowało ze nie mogę przerzucać kanałów w dekoderze. Zmieniałem kabel hdmi ,wyłączałem i włączałem zasilanie.Nic to nie dało. Pilot oryginalny od dekodera przerzuca wszystko bez problemu. Odkryłem ze pilot od telewizora przerzuca ale jak go trzymam parę centymetrów od dekodera z telewizorem nie ma żadnych problemów wszystko działa!

poproszę  o podpowiedź co się zadziało i jak mogę powrócić do normalnego sterowania obu urządzeń

dzieki z góry

[BasiaW]

Hej @Paweł986 

spróbuj najpierw przeprowadzić ponowną konfiguracje:

1) domek > źródło > konfiguracja pilota uniwersalnego

2) usunięcie poprzedniej konfiguracji- będzie ona widoczna na pierwszym ekranie (kafelek ze strzałką). Po naciśnięciu strzałki należy wybrać opcję "usuń".

3) wykonać ponowną konfigurację pilota.

Upewnij się też, że dekoder nie jest zasłonięty jakimś przedmiotem i sygnał z pilota może swobodnie do niego docierać.