Netflix i odtwarzanie filmow

[JoannaEm1504]

Od kilku dni mam problem z Tv model QE55Q80AATXXH, poniewaz przestal odtwarzac niektore tytuly w aplikacji Netflix. Po kontakcie z netfluxem, ten stwierdzil, ze probkem lezy w vpn, proxy lub ip spoza kraju i dlatego czesci nie odtwarza i zeby sie skontaktowac z dostawca internetu. Dostawca (upc) twierdzi, ze to wina tv, bo u nich nic sie nie zmienilo. Co wiecej na telefonie i laptopie podlaczonej do tej samej sieci wifi wszystko dziala, jak dotychczas. Z kolei, jesli podlacze tv do telefonu na danych komorkowych to tez dziala bez zarzutu.

Tv byl przywrocony do ustawien fabrycznych i nie zadzialalo, wciaz po podlaczeniu do wifi lub kabla nie odtwarza niektorych tytulow. 

Juz nie wiem gdzie lezy problem, musi byc cos faktycznie w tv, ze ustawia sie proxy czy zmienne ip (nie fo konca sie znam na tym), co powoduje, ze aplikacja netflixa uznaje, ze jestem poza granicami polski.

[Paco76]

spróbój Odinstalować Netflixa, zainstaluj go ponownie, zresetuj połączenia z Siecią WiFi lub Internetem

[vdsl2]

Proponuje udostępnić internet z telefonu. Możliwe jest ze w UPC masz załączony IPv6.

[JoannaEm1504]

To moze byc tymczasowe rozwiazanie, bo jednak drogo by wyszlo. Jesli tel jest podlaczony do wifi to na tv mimo wszystko nie widac pozycji, ktore na telefonie sa dostepne.

@vdsl2 to smoro tak jest w upc to czemu na telefonie wszystko dziala? I czemu to sienagle stalo?

[JoannaEm1504]

@paco76 jak odinstalowac netflixa? Nie widze takiej opcji

[JoannaEm1504]

Jak probuje pojazac film na tv przez smartfona (ktory laczy sie przez wifi a nie dane komorkowe) to pokazuhe sie komunikat: "wyglada na to, ze korzystasz z narzedzia odblokowujacego lub z polaczenia proxy. Wylacz te uslugi". Tylko wlasnie na telefonie smiga, a przeciez to jest to samo polaczenie.

[vdsl2]

@JoannaEm1504  Aplikacji nie można odinstalować. Poza tym napisałem abyś na chwilę udostępniła Internet z telefonu. Kolega @kamil40013  też ma taki sam TV i Internet z UPC  czy też masz taki sam problem jaki jest u @JoannaEm1504 ?

[JoannaEm1504]

Tak, udostepnilam i jak pisalam:
- jesli udostepniam, kiedy tel jest podlaczony do wifi z upc to na tv tytulow nie widac (na telefonie sa)
- jak wylaczam wifi i udostepniam internet z sieci komorkowej to na tv tytuly sa

Dziwi mnie, ze to samo wifi, rozne urzadzenia i roznie pokazuje.

[vdsl2]

@JoannaEm1504  Jak widać problem nie jest po stronie TV czy firmware. Nie wiem co ty kombinujesz z VPN czy proxy?

Sprawdź czy nie masz IPv6

https://test-ipv6.com/

[JoannaEm1504]

Dziekuje, komunikaty wskazuja ze mam ipv6, ale nie jest poprawnie skonfigurowane. To teraz wracam do upc.