22-10-2020 01:27 PM
Witam!
Po aktualizacji firmware telewizora UE32T5372AUXXH do wersji 1402.4 aplikacja Ipla przestała działać. Przy odtwarzaniu filmów oraz kanałów TV pojawia się komunikat 'Nieznany błąd'. Wcześnie wszystko było OK.
Próbowałem już robić reset Smart Hub i instalować wszystko ponownie, niestety bez skutku.
Czy ktoś ma może podobny problem?
pozdrawiam
07-04-2021 11:50 PM
Mam TU8502 ver. 1460 I też lipa. Albo to jest problem u Samsunga albo u Ipli. Fakt jest taki że wykupione pakiety nie działają i nikt od pana Solorza nie poczuwa się do rozwiązania problemu, to jest naciąganie ludzi. Jakaś instytucja może UKE albo UOKiK powinien wkroczyć do akcji. Samsung powinien albo wycofać iplę z repozytorium, albo zmusić CP do właściwego działania aplikacji. Wysyłałem zgłoszenia na emaila pomoc ipli, poprosili o parametry tv i kontakt się urwał. Ile ten stan będzie jeszcze trwał czy w końcu do k... nędzy w końcu przestaniecie naciągać ludzi , to jest po prostu skandal.
08-04-2021 01:49 PM
https://pomoc.ipla.tv/pytanie/na-ilu-urzadzeniach-moge-korzystac-z-ipli/ na stronie dostawcy aplikacji jest napisane, że będzie poprawnie działać na TV Samsung z roczników 2012-2019, a to model z 2020r. Dostałem informację, że trwają pracę, aby zoptymalizować aplikację do działania również na serii T, więc pozostaje czekać na rozwiązanie 👍
08-04-2021 03:56 PM
08-04-2021 07:04 PM — edytowano 08-04-2021 07:05 PM
@MatiW Tylko że te prace trwają od początku jak pojawiły się tv w 2020 roku, a mamy już kwiecień 2021. Zgłaszałem problem 4 sierpnia zeszłego roku.
W tv z 2021:
Niedostępne: Ipla, TVP Vod, Canal+Premiery, WP Pilot, PlayNow.
Dostępne: Player, Apple tv, Netlix, Amazon Prime Video, Eurosport Player, HBO Go.
09-04-2021 10:52 AM
W tej chwili pojawiły się już pierwsze modele QLED i Neo QLED z rocznika 2021. Ciekawe, czy na nich Ipla będzie działać prawidłowo. Mają one już na pokładzie Tizen ver 6.0 w odróżnieniu od Tizen ver 5.5 dla rocznika 2020.
09-04-2021 11:00 AM
@ptrzem Post wyżej masz napisane. Ale jest to kwestia jak szybko producenci aplikacji dostosują się do nowych sprzętów.
09-04-2021 11:14 AM
17-04-2021 12:08 PM
Chyba wyłączę aktualizację systemu żeby znowu czegoś nie sknocili.
26-04-2021 05:44 PM
Nie ma nawet ipli w sklepie mam ten model
14-05-2021 01:01 PM
Mam model QE43Q64T. Dwa programy "bezpłatne" w Ipli : Polsat i TV4. TV4 działa(nawet o dziwo w HD ) a Polsat "błąd systemu".
Stare seriale (Kiepscy,Daleko od noszy,Graczykowie) działają. Nowe - "błąd systemu".
O co tu chodzi ? Polsat to błąd systemu a TV4 już nie ??
Sprawa trwa już ponad rok czasu i Ipla i Samsung olewają sprawę.
Nieładnie robić klientów w bambuko ....