Tv werkt niet

[Mattis1]

Wij hebben een samsung met one connect. We krijgen enkel een blauwig scherm. Er komt op om de kabel van one connect goed in te steken. Dat doen we maar vervolgens krijgen we gewoon zwart/blauwig scherm 

[Dick]

Goedemiddag @Mattis1 ,

Met deze melding kan niemand iets beginnen zonder de gegevens van de tv 🤷‍♂️.
Er zijn nogal wat Samsung tv's. Wat is de volledige Model Code van de tv?
Deze staat in het zwart omlijnde vak op de sticker achterop de tv.
Als de tv aan de muur hangt, dan even het aankoopbewijs checken.
Graag incl. de letters XXN.

[Dick]

Goedemorgen @Mattis1 ,

Gaat het nog lukken om wat informatie door te geven?

[roelbaselmans]

Beste Dick , ik zoek ook een one connect voor SAMSUNG UE55F9000SLXXN version No 4.

Het opstarten van mijn TV duurt soms minuten en ik verwacht dat de oorzaak in deze box zit. TV is een jaar of 8-10 oud..of kan het algehele mailessse zijn?

[Dick]

Goedemiddag @roelbaselmans ,

Zou je misschien een eigen topic aan willen maken?
Je post nu in een topic met een heel ander onderwerp.
Een nieuw topic kun je hier aanmaken:

https://eu.community.samsung.com/t5/forums/postpage/board-id/nl-tv