Tv heeft geen nederland als kijland.

[Jan de Vries]

Hallo, woonachtig in Duitsland heb ik hier een GQ55Q60CA gekocht met landcode XZG.

Daar wij tv kijken via de satelliet ( canadigitaal ), is het nu niet mogelijk om CD te kiezen als provider, heeft immers al kijkland Nederland er niet in staan , alleen Duitsland, Zwitserland en Oostenrijk.

Is dit aan te passen?

[Dick · Accepted solution]

Goedemorgen @Jan de Vries , Jan,

Bij een Samsung tv die in Duitsland gekocht is, staan de instellingen ook op Duitsland.
De enige mogelijkheid is in het Service Menu de landcode op Benelux zetten.
Dit Menu is alleen bedoeld voor monteurs. Je kunt daar beter wegblijven, want je kunt je tv bricken en je garantie verliezen.
In de Benelux is het mogelijk om dit op afstand te doen. In andere landen helaas niet.

[Jan de Vries]

Natuurlijk heb ik een blik geworpen in het service menu ;-),  daar vind ik alleen geen benelux in de instelling, maar ik zou natuurlijk ook op de verkeerde plek kunnen kijken.

Ik  hou me hiervoor aanbevolen om hier meer info over te krijgen, dit is natuurlijk geheel op mijn eigen risico. Maar wellicht is het ook hier het verkeerde forum, maar ik hou me aanbevolen, evt met telefonische aanwijzingen ;-). Ik ben elektronisch geschoold dus niet zo snel bang met deze dingen.

Maar wat niet kan, dat kan helaas niet dan. Vooreerst de zenderlijst handmatig aangepast.

[Dick]

Hoi @Jan de Vries , Jan,

Je bent in het goede forum. Wij zijn niet bekend met de inhoud van het Service Menu.
Alleen monteurs. Die zijn niet aanwezig in het forum.
Er is ook geen mogelijkheid om buiten het forum om telefonische adviezen te geven.

[Ajay-A]

Hallo @Jan de Vries,

Bedankt voor jouw bericht. Is het gelukt? Zo nee, dan ik bij onze Product Specialist nagaan of we nog iets voor je kunnen betekenen. 

Met groet,

Ajay 

[GerwinVG1]

Helaas is het niet mogelijk om de landcode van uw Samsung TV QN55Q60CA met landcode XZG aan te passen. De landcode is gekoppeld aan de regio waarvoor de TV is geproduceerd en beperkt de beschikbare functies en instellingen.

Omdat uw TV is gekocht in Duitsland met landcode XZG, is deze niet compatibel met het Canal Digitaal satellietaanbod in Nederland. De TV is ontworpen om te werken met Duitse, Zwitserse en Oostenrijkse satellietproviders en hun zenderlijsten.

Enkele opties die u kunt overwegen:

1. Neem contact op met de verkoper of Samsung klantenservice in Duitsland om te vragen of er een manier is om de landcode aan te passen. Dit is echter zeer onwaarschijnlijk.

2. Overweeg een aparte satellietontvanger aan te schaffen die compatibel is met Canal Digitaal. Deze kan dan worden aangesloten op uw TV via HDMI. Zo kunt u toch de gewenste zenders ontvangen.

3. Bekijk of Canal Digitaal ook een app aanbiedt die u kunt downloaden op uw TV. Sommige providers bieden tegenwoordig live tv via internet aan zonder aparte ontvanger.

4. Overweeg een overstap naar een Duitse satellietprovider die compatibel is met uw TV, hoewel dit natuurlijk niet ideaal is als u vooral Nederlandse zenders wilt ontvangen.

Helaas zijn er geen eenvoudige oplossingen om de landcode en instellingen van uw specifieke TV-model aan te passen. De beste optie is waarschijnlijk een aparte satellietontvanger of internetoplossing te gebruiken naast uw TV om toch toegang te krijgen tot het Canal Digitaal aanbod.