TV hangt bij afspelen video bestand

[NicoEindhoven]

Bij het afspelen van een video bestand vanaf USB bevriest na een aantal minuten het beeld van mijn TV (UE40KU6000W). Soms loopt geluid en ondertiteling nog even door maar vervolgens stopt het afspelen helemaal en kom ik weer in de browser. Ik heb de laatste software update (1203.6) geinstalleerd, leverde geen verbetering. Afspelen van dezelfde USB op laptop via VLC player levert geen problemen.

[Nick]

Hi Nico, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Heb je het met meerdere bestandstype geprobeerd? VLC heeft een grotere base aan bestanden die het kan afspelen, dus codec-issues kunnen dit veroorzaken.

[NicoEindhoven]

Hoi Nick, ik heb twee bestanden waar ie op vastloopt (beide mp4) en andere bestanden die geen problemen leveren. Nu is mp4 ook weer een container(begrip), kan met VLC kijken naar de details (overeenkomsten/verschillen). Lijkt overigens geen codec probleem want dan zou ie niet minutenlang kunnen spelen, meer een probleem rond geheugengebruik. Dus een kwestie van buggie software... Grote vraag: wil Samsung dit echt oppakken en met een software update komen, of vinden ze dit gefrut in de marge. Ben ook benieuwd of ik de enige ben met dit probleem (kan eventueel een probleembestand naar je opsturen via WeTranfer). Groet, Nico.

[Nick]

Andere bestanden als in geen MP4 bestanden, of MP4 bestanden die wél werken? Zit er een verschil in de grootte van de bestanden. is er verder nog een opvallend verschil aan de bestanden?

[NicoEindhoven]

Heb gekeken, paar bestanden waar problemen mee zijn. De grootte is verschillend maar ze gebruiken wel H264 als codec, met een redelijk hoge resolutie (1280x720) en (1854x800). Maar een ander bestand met H264 en hoge resolutie (1488x1090) geeft geen problemen. Nog op zoek naar andere bestanden die ook vastlopen.

Ben dus benieuwd of bij jou ze ook problemen geven...

[Nick]

Ik kan ze helaas hier niet testen, daarnaast kunnen wij geen externe bestanden openen (beveiliging en dat soort zaken). De H264 codec is 'gewoon' ondersteund, dus dat moet niet het probleem zijn. Indien je het alleen bij deze 2 hebt kan ik er niet adviseren. Wanneer het vaker voorkomt moeten we toch verder kijken. 

[NicoEindhoven]

Dan zal ik hier maar mee moeten leren leven... Kijken of het vaker gaat optreden.

[Nick]

Ìk hoor 't graag als het toch vaker voorkomt.