op 30-04-2017 02:18 PM
Ik heb een Smsung tv . Type UE40F7000SLXXN van 2013.
Van deze tv blijft het beeld regelmatig vast staan zodat ik niet kan overschakelen naar een andere zender ook het geluid kan niet meer harder of zachter worden gezet.
Ik heb altijd de nieuwste software gedownload.
Weet iemand hiervoor een oplossing?
J. de Jong
op 02-05-2017 12:25 PM
Hoi Jacob,
Via wat kijk je televisie?
Heb je ook al eens gekeken of het niet aan je afstandsbediening ligt? Nieuwe batterijen proberen, en kijk of op het moment van vastlopen de besturing achterop de televisie het nog wel doet.
Daarnaast kun je de tv eens resetten, voordat we verdere stappen doorlopen. Dit doe je als volgt:
Stap 1: Zet de tv aan en toets de Menu-knop in op de afstandsbediening.
Stap 2: Ga naar 'Ondersteuning', kies voor Zelfdiagnose' en daarna voor 'Televisie resetten'.
Stap 3: De standaard pincode, als die wordt gevraagd, is 0000, tenzij u dit eerder hebt aangepast bij het instellen van de tv.
Stap 4: Selecteer 'Ja' en dan wordt de tv gereset.
Stap 5: De tv wordt automatisch uit- en ingeschakeld.
Laat me weten of dit allemaal is gelukt!
op 08-05-2017 08:57 AM
Ben je er nog uitgekomen?