the frame art mode gelijk op zwart

[rolfio67]

Ik heb een The Frame 65" (2024) die sinds kort bijna gelijk op zwart gaat nadat de kunstmodus is ingeschakeld. Het werkte voorheen prima, maar zonder wat gewijzigd te hebben komt hij nu ineens hier mee. Heel bijzonder. TV voorzien van laatste software (1201.8) en ook al stroomloos gemaakt.

Iemand enig idee?

[Dick]

Goedemorgen @rolfio67 ,

Laat hier even remote naar laten kijken:

https://www.samsung.com/nl/support/remoteservice/

Op de site staat aangegeven wat het inhoudt en hoe je dit moet aanvragen.
Eerst SMART TV’s selecteren en daarna pas naar beneden scrollen.

[rolfio67]

Ga ik dat binnenkort proberen. Dank zover.

[rolfio67 · Accepted solution]

En inmiddels opgelost. Stonden toch wat instellingen verkeerd.