Al enkele weken probeer ik een Samsung the frame ‘32 (2023) op de site aan te schaffen. Wanneer ik in het bestelproces zit word aangegeven om de lijst, die gratis wordt geleverd, bij te bestellen. In dit scherm is het niet mogelijk om een lijst aan te klikken omdat deze niet op voorraad zijn. Dit is al weken lang het geval.
Vervolgens heb ik de klantenservice bericht en die gaven aan ook geen uitsluitsel kunnen geven.
Ik vind het een kwalijke zaak dat men adverteert met een “gratis lijst” die helemaal niet te bestellen is. Overigens staat in de voorwaarden dat de lijst ook niet op een later moment besteld mag worden.
Hoe kan ik een Frame 32 inch tv inclusief lijst kan bestellen?
Ik hoor het graag.
