10-03-2024 01:46 PM - bewerkt 10-03-2024 02:11 PM
Dus, ik wilde weer eens wat eigen foto's toevoegen op mijn Frame. Maar flinke struggles:
-te weinig ruimte op tv, redelijk onacceptabel vind ik bij zo'n product.
-Mat instelling, waarom gvd standaard een mat er omheen, ik wil dat per defenitie niet, de tv heeft toch al een rand? Zou mooi zijn al je dat gewoon voor hele collectie ipv instellen per foto. Nu moet ik 100x door die settings heen lopen, slaat nergens op.
-SmartThings app werkt voor geen meter. Moest app al herinstalleren op mijn nieuwe Iphone 15 pro, om die werkend te krijgen. Connect maar zeer slecht lijkt het. Wat vaak ook gebeurt is dat op het moment dat het wel lijkt te werken; ik in de kunst modus ga in de app op de iphone, dan wil bladeren in mijn verzameling. Dan schakeld de tv opeens vanzelf in (gewoon live tv), en gaat dan dus uit de kunst modus, waardoor de app geen goede toegang tot de verzameling lijkt te hebben. Dus dan zit ik vast en kan ik niet veel meer. Werkt voor geen meter.
WIe heeft de ultieme tips om waar bij ik gewoon met een paar klikken 140 eigen 4k foto's kan toevoegen?
FYI:
model nummer QE65LS03T
op 18-03-2024 12:55 PM
Hallo @Printscreen,
Bedankt voor jouw bericht. Is jouw televisie verder helemaal up-to-date?
Met groet,
Ajay
op 18-03-2024 02:26 PM
Yes uiteraard. Ik zag op de Engelse fora wat berichten die misschien deden denken aan slechte wifi connectie, dat die het inschakelen van de tv veroorzaakt. Lijkt me redelijk on waarschijnlijk. iPhone en tv zitten beiden op zelfde 5ghz netwerk, klein appartement, normaal geen issues.
op 27-03-2024 09:25 AM
Hallo @Printscreen,
We hebben het nagevraagd bij onze Product Specialist. Zo snel mogelijk komen we weer bij je terug.
Met groet,
Ajay
op 18-04-2024 09:54 PM
Beste Ajay,
Heb je al feedback en een oplossing? Ik heb een frame gloed nieuws uit de doos, volledig bijgewerkt en ervaar exact dezelfde problematiek.
Connectie tussen de smart things app En tv zou soepel moeten verlopen, maar slaat nu helemaal nergens op zo instabiel.
Graag snel een oplossing anders kan ik me niet voorstellen dat dit product nog een lang leven beschoren is.
op 18-04-2024 10:00 PM
Ik heb uiteindelijk de collectie fotos nu gewoon allemaal op de tv handmatig allemaal veranderd naar zonder mat. Ik verwacht niet echt een verbetering vanuit Samsung.
op 19-06-2024 09:00 PM
hetzelfde probleem, telkens als ik foto’s via SmartThings wil uploaden naar mijn gloednieuwe The Frame. Foto’s geslecteerd en op knop “versturen naar mijn Frame” gedrukt, maar dan komt er alleen een leeg veld op de foto pagina! Diverse keren geprobeerd maar ik word er moedeloos van. Begin bijna spijt te krijgen van de aankoop,!!! WAT MOET IK DOEN?