Smart hub wordt bijgewerkt

[RamonRamon]

-

[Nouzha]

Hi speciesxx, dit is een verouderde versie van de firmware. De nieuwste versie is 1133.0. Kun je de firmware updaten? 

[RamonRamon]

-

[Nouzha]

Ah oké, dan zou je 'm via USB kunnen updaten. Laat me weten of het gelukt is! 

[RamonRamon]

-

[Lot]

Fijn dat de update is gelukt, maar balen dat het niet heeft geholpen... Krijg je de melding zodra je de YouTube app opent of zodra je de SmartHub opent? Krijg je bij elke app de melding te zien?

[RamonRamon]

-

[Lot]

Hmm, heb je je wel aangemeld met jouw Samsung-account op de tv?

[RamonRamon]

-

[Lot]

Ok, zou je een Hulp op Afstand-afspraak willen? Dan kijkt een collega met je mee naar de instellingen. Als je dat wel ziet zitten, mag je mij (of een andere moderator) een privéberichtje sturen met daarin jouw naam, adres, telefoonnummer(s), e-mailadres, modelcode en serienummer van de tv en een aantal data en tijden waarop je zou kunnen. Zou je ook even willen checken of je een pincode ziet of hoort als je naar Menu > Ondersteuning > Extern beheer?