op 09-02-2022 09:51 AM
Samsung Frame 32" 2020
Samsung S10
Samsung Tab A7
Het lukt niet om viasmartt view te starten op tv via telefoon en tablet.
Wat kan ik doen????
#the frame
op 09-02-2022 10:01 AM
Goedemorgen @Paul Klaverstijn , Paul,
Wat is de volledige Model Code van de tv?
Deze staat in het zwart omlijnde vak op de sticker achterop de tv.
Als de tv aan de muur hangt, dan even het aankoopbewijs checken of hier kijken:
Instellingen→Ondersteuning→Over deze tv.
Graag incl. de letters XXN. Wat is de huidige softwareversie van de tv?
Ga naar Instellingen→Ondersteuning→Over deze tv.
Zitten de tv en de tel./tablet op hetzelfde netwerk?
Smart View wordt eigenlijk niet meer ondersteund:
op 09-02-2022 10:38 AM - laatst bewerkt op 11-02-2022 10:37 AM door MartijnK
Hoi Dick
Dank voor je snelle antwoord.
Onderstaand de gegevens:
MN : QE32LS03TBWXXN
PD : 12/28/2020
SN : -
FW : T-KSU2FDEUC-2101.2
FC : SWU-OU_T-KSU2FDEUC_2101_211001
MI : T-KSU2FDEUC
LS : EU_BENELUX
DI : H3CFU2PBDNU6C
MA : 4CC95E6C26F7
SC : 20731_AE34_EG3IM3_AA64AC524AD12.9AE13.1BA5DA122IB10IC232
Dat het nu al niet meer wordt ondersteund is een teleurstelling. Heb een veel oudere elders in huis die het wel doet.
Affijn. Hoop op een oplossing.
op 09-02-2022 10:43 AM
Hoi @Paul Klaverstijn , Paul,
Bedankt voor de info! Zou je het serienummer willen weghalen?
Dit i.v.m. eventueel misbruik. Zitten de tv en de tel./tablet op hetzelfde netwerk?
Anders moet je toch SmartThings gaan gebruiken..
op 09-02-2022 10:48 AM
De apparaten zutten op hetzelfde netwerk.
Is smartThings ook voor casten?
op 09-02-2022 10:51 AM
Hoi @Paul Klaverstijn , Paul,
op 09-02-2022 10:58 AM
Dank. Ben wijzer geworden. Dat scherm spiegelen zit er helaas niet bij/op.
Kan ook het SN niet verwijderen.....
Het is zo'n dag....
op 09-02-2022 11:12 AM
Hoi @Paul Klaverstijn , Paul,
Het serienummer kun je weghalen bij Opties->Antwoord bewerken.
Hier nog iets aan?:
https://www.samsung.com/nl/explore/entertainment/how-to-use-screenmirroring/
op 09-02-2022 12:51 PM
Probeer het eens via samsung Dex. Dit zit zeker weten op je S10, of het op de tab zit weet ik zo niet.
Persoonlijk vind ik dex een stuk prettiger werken dan smartview ooit heeft gedaan.