Beste,
Je wordt bij Samsung van het kastje naar de muur gestuurd!!! Belachelijk!!!
Ik heb al enige tijd een tv bij jullie ter reparatie aangemeld.
Inmiddels ben ik er al 8+ maanden mee bezig om mijn tv omgeruild te krijgen.
Winkel van aankoop wil er niks mee doen en wijst steeds naar Samsung, Samsung wijst naar de winkel van aankoop.
Samsung heeft door Let Me Repair mijn Tv opgehaald en zit nu al een aantal weken zonder TV in huis. Ik neem hierbij elke dag contact met samsung en wordt er steeds op gewezen dat ik naar de winkel moet gaan. Hierbij heb ik een eigen case beheerder gekregen, alleen na het ophalen van TV niks meer van te horen. Ik mail al bijna 2.5 lang naar mijn case beheerder (Sayonara) alleen krijg ik geen reactie terug van haar of van Samsung.
Bellen heeft geen zin, want je krijigt steeds hetzelfde te horen.
Ik wil graag een oplossing en hoop via deze weg dat ik snel een mijn geld terug krijg of een nieuwe TV kan krijgen.
