Sluiten
What are you looking for?
Oorspronkelijke onderwerp:
(Onderwerp aangemaakt op: 16-12-2024 02:36 PM)
Hi,
Ik heb via Bol.com een gaming monitor besteld die in aanmerking komt voor de Made for the Netherlands promo, met oa 1 maand gamepass en een hoop streamingdiensten gratis. Nu heb ik alle stappen op de Samsung website exact gevolgd en krijg ik nu dit in beeld in de Samsung Promotions app op mijn monitor.
Kan iemand mij vertellen waarom ik de coupons niet krijg. Het modelnummer staat ook in de lijst met deelnemende apparaten. Ik ben ingelogd in mijn Samsung account en heb ook alle privacyvoorwaarden geaccepteerd. Ik zou graag alsnog al deze coupons ontvangen. Heeft iemand een idee?
Bedankt voor de hulp alvast.
Goedemiddag @DylanA ,
Wat is de volledige Model Code van de monitor?
Deze staat in het zwart omlijnde vak op de sticker achterop de monitor.
Hoi @DylanA ,
Thanks! Merkwaardig, want de modelcode LS28BG700EPXEN staat er inderdaad gewoon tussen:
Ik ga het voor je doorzetten..
Hallo @DylanA,
Bedankt voor jouw bericht en nog gefeliciteerd met de aankoop van jouw Smart monitor! Ik ga een ticket aanmaken voor onze interne afdeling hiervoor. Kan je via een privébericht mij voorzien van jouw persoonsgegevens, waaronder e-mailadres en telefoonnummer?
Met groet,
Ajay
Hoi @DylanA,
Heb je hier nog hulp bij nodig? Mijn collega is op dit moment met verlof. Als je eerder geholpen wilt worden, dan mag je het privébericht die je naar mijn collega hebt gestuurd kopiëren en ook naar mij sturen. Ik of één van mijn collega's helpt je dan graag verder.
Groetjes,
Alice
Bedankt voor jouw gegevens. Heb je het al geprobeerd om gebruik te maken van deze promotie met een ander Samsung account? Er is een grote kans dat jouw account in het verleden al gebruik heeft gemaakt van een soortgelijke actie, waardoor je op dit moment niet mee kan doen met deze actie.
In de voorwaarden zie ik ook dit puntje:
- Uitsluiting van betalende abonnementen: Het aanbod is niet geldig voor gebruikers die al beschikken over een betalend abonnement bij de desbetreffende contentpartner. Alleen nieuwe gebruikers komen in aanmerking voor dit aanbod.
Groetjes,
Alice
