Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Oorspronkelijke onderwerp:

Probleem met TV internetbrowser

(Onderwerp aangemaakt op: 24-01-2024 04:53 PM)
283 Weergaven
Kistinec
First Poster
Opties

Ik ervaar regelmatig foutmeldingen bij het opstarten van mijn internetbrowser. Vaak doet het gewoon niet. Om dit probleem op te lossen, moet ik de stekker van mijn tv uittrekken en pas daarna werkt de browser. . Mijn firmware-updates zijn allemaal bijgewerkt naar de nieuwste versies. Heeft iemand enig idee hoe ik dit probleem kan oplossen? Mijn tv-model is QE65Q900R uit 2018.

0 Likes
16 Antwoorden
Dick
Samsung Members Star ★★★
Opties

@Kistinec ,

Graag even de link doorlezen over remote management.
Dat moet eerst aangevraagd worden.

signatureee
Groet, Dick

0 Likes
Kistinec
First Poster
Opties

Bedankt voor de informatie. De modelcode is QE65Q900RALXXN. Betekent dit dat het niet mogelijk is om een nieuwe update te installeren van een ander Samsung 8k-tv-model

0 Likes
Dick
Samsung Members Star ★★★
Opties

@Kistinec ,

Waarom zou je dat willen? Elke tv heeft zijn eigen firmware. Is dus niet mogelijk.

signatureee
Groet, Dick

0 Likes
Kistinec
First Poster
Opties

Omdat het huidige besturingssysteem niet naar behoren functioneert...

0 Likes
Dick
Samsung Members Star ★★★
Opties

@Kistinec ,

Ik zou eerst even de bevindingen van Hulp op Afstand afwachten.

signatureee
Groet, Dick

Ajay-A
Community Manager
Opties

Hallo @Kistinec ,

 

Is het nog gelukt om een Hulp op Afstand te maken?

 

Met groet,

Ajay

Community Manager
Kistinec
First Poster
Opties

Nog niet, ik wacht tot het weer een foutmelding krijg

0 Likes