Netwerk storing bij Smart hub

[excal81]

Hallo, in eens heeft mijn Samsung TV QN85BA 55 de verbindingsproblemen met het wifi netwerk. Andere apparaten werken nog prima. De zelf diagnose van wifi geeft geen issues. In het selecteren van de wifi verbinding krijg ik continu de melding dat het wachtwoord fout is. Terwijl ik 100% zeker ben dat dit goed is. Getest met een hotspot maar die wil ook niet werken. Merkwaardig is dat tijdens gebruik van prime spontaan in ene de verbinding eruit viel. Het lijkt haast wel alsof de tv het wachtwoord niet wil onthouden.

[Ajay-A]

Hallo @excal81,

Bedankt voor jouw bericht. Blijft dit ook zo nadat je de stekker van de televisie voor 30 seconden eruit hebt gehaald?

Met groet,

Ajay 

[GerwinVG1]

Hallo Excal,

U moet Uw Televisie een fabrieksherstel geven. Als U dit doet dan is Uw probleem snel verholpen en kan U weer genieten van Uw Televisie.