op 01-11-2021 01:22 PM
Sinds enkel dagen ben ik de trotse bezitter van een QE65QN95A tv, met bijbehorende one remote. Wat een prachtige televisie is dit, wij zijn er ook heel blij mee.
Echter loop ik tegen het volgende aan:
de ab werkt wel, behalve het zappen niet dmv de kanaal knop. Ik heb meerdere malen de ab opnieuw gekoppeld en dan kan ik van zenders verwisselen. Maar als ik dan via het menu naar bv een app ga en dan weer terug naar televisie, werkt de knop niet meer. Wanneer de knop niet werkt, kan ik ook niet meer van kanaal wisselen dmv de nummer knop. Ik kan dan wel de ab voor alle andere functies gebruiken, bijvoorbeeld switchen naar een app of naar instellingen navigeren.
De Samsung one connect box is aangesloten op een ziggo mediabox next en met de afstandsbediening van de mediabox kan ik dan wel zappen.
Ik hoop dat iemand de oplossing heeft 🙏
Opgelost! Ga naar oplossing.
op 01-11-2021 01:30 PM
Goedemiddag @Rha007 ,
Wat is de volledige Model Code van de tv?
Deze staat in het zwart omlijnde vak op de sticker achterop de tv.
Graag incl. de letters XXN. Wat is de huidige softwareversie van de tv?
Ga naar Instellingen→Ondersteuning→Over deze tv.
Heb je Pace DCR7111 al geprobeerd bij het modelnummer?
Eventueel UPC als provider kiezen. Staat Anynet+ aan?
Bij Instellingen→Algemeen→Beheer externe apparaten→Anynet+ (HDMI-CEC).
op 01-11-2021 03:12 PM
Goedemiddag Dick,
01-11-2021 03:25 PM - bewerkt 01-11-2021 03:29 PM
Hoi @Rha007 ,
Thanks! Softwareversie is up-to-date. Uitleg over de Pace DCR-7111.
Op de Smart Hub bij Bron omhoog naar 'Instellen universele afstandsbediening'.
Kies Start→Settopbox→Rechtstreeks op tv→Serviceprovider Ziggo of UPC
Selecteer daarna de HDMI poort waar de Mediabox op aangesloten is.
Daarna krijg je de keuze om het switchen van de kanalen te testen (Kan. omh. of oml.)
Steeds op 'Nee' drukken. Na een aantal keer krijg je dan 'Modelnummer zoeken'.
Kies bij 'Fabrikant' Pace. Vervolgens bij Modelnummer zoeken DCR7111 invoeren..
op 01-11-2021 03:34 PM
bedankt Dick. Wanneer het zappen weer stopt, ga ik dit proberen
op 01-11-2021 03:40 PM
op 05-11-2021 01:15 PM
Het probleem is (voorlopig) op gelost dmv de optie universele ab instellen.
dick bedankt voor je hulp 👍
op 05-11-2021 01:22 PM