Sluiten
What are you looking for?
Oorspronkelijke onderwerp:
(Onderwerp aangemaakt op: 20-05-2024 02:14 PM)
Goedemiddag @jeanvr ,
Zou je misschien eerst een beeldtest willen doen? Ga naar:
Instellingen→Ondersteuning→Apparaatonderhoud→ Zelfdiagnose→Het
beeld testen.
Dit moet écht volgens deze eisen. Anders is het niet goed te beoordelen:
https://eu.community.samsung.com/t5/Televisie/How-to-Wat-zijn-de-beeldtestfoto-eisen/td-p/307375
Belangrijk: dus ook zonder aangesloten devices. Daarna graag, ter beoordeling, de foto’s hiervan posten.
Goedemorgen @jeanvr ,
Bedankt voor de foto's! Zijn deze gemaakt zonder aangekoppelde devices?
Je zou de tv nog een poos spanningsloos kunnen zetten.
Als dat niet helpt, dan moet er een monteur naar kijken.
Het is sowieso niet goed als een tv in een opstartloop terecht komt.
Dit is overigens geen Benelux model. De Benelux Model codes eindigen altijd op XXN. Niet op XXH.
Hoi @jeanvr , Jean,
De enige die hierop kan antwoorden is een monteur.
In het forum zijn geen technici aanwezig.
Je kunt ook aanspraak maken op wettelijke garantie.
De leverancier is wettelijk verplicht jou een deugdelijk product te leveren.
https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/bescherming-van-consumenten/vraag-en-antwoord/wat-kan-ik-do...
https://conformiteit.nl/
In België gelden echter andere regels:
https://www.eccbelgie.be/themas/garantie/wettelijke-garantie
Hallo @jeanvr,
Bedankt voor jouw bericht. Is het gelukt om een reparatie aan te melden?
Met groet,
Ajay
