Game bar not working

[Vladiator]

Hi,

I have the QE55q90TALXXN. When i game on the PlayStation 4 it is automated on game modus. But when I want to go into the settings of the Game Bar ( clicking long on the pause/play of the remote) it says 'it's unavailable'. I have already contact support on Facebook and Whatsapp but they did not give me an answer.

I als tried to reset my whole tv.

Thx in advance

[Patrick]

Goedemiddag,

Wat is een Game bar?

[Vladiator]

https://youtu.be/L9u7nYAM5OU 

[Patrick]

Is it always unavailable or only when you have your PS4 on?

[MartijnK]

Hi @Vladiator, goedemiddag.

Welkom op de Samsung Community en goed dat je ons een bericht stuurt, we helpen je dan ook graag verder!

De Game Bar is beschikbaar op onze 2021 line-up TV's, de spelconsole dient dan wel op HDMI4 te worden aangesloten met ook een hoogwaardige kabel. De TV zal de console dan ook automatisch herkennen.

Groeten,

Martijn