bose soundbar 300 wordt niet meer herkend op mijn Q65q90tal, het heeft wel allemaal gewerkt.

[Members_N4mWYVl]

Ik heb sinds 14 dagen een samsung q90tal en men heeft mijn soundbar 300 van bose  ook via een scarkabel aangesloten.

Prima tot zover echter mijn soundbar werkt niet meer met de tv en wordt ook niet herkend

[Dick]

Goedemorgen @Members_N4mWYVl ,

De Model Code die je doorgeeft, klopt niet. Is dit QE65Q90TALXXN?
Deze staat in het zwart omlijnde vak op de sticker achterop de tv.
Gaat het over een Bose Smart Soundbar 300?
Ik begrijp hier niet veel van, want je hebt het over een scartkabel.
De Bose Smart Soundbar 300 heeft geen scartaansluiting.
De zegt "ook aangesloten met een scartkabel. Hoe nog meer en wie is "men"?

[Members_N4mWYVl]

goedemorgen Dick,

Het is een soundtouch 300 soundbar van Bose.

Men is de mensen van Expert die mijn tv hebben aangesloten en geinstalleerd,

Er zit een hdmi  Arc  en daar is is mijn soundbar op aangesloten.

Het geheel heeft het keurig gedaan .

[Members_N4mWYVl]

tv is idd een QE65Q90TALXXN

[Dick]

Hoi @Members_N4mWYVl ,

Bedankt voor je antwoord, maar de Bose Soundtouch Soundbar 300 heeft geen scartaansluiting.
Vanwaar deze kabel? Als het nu niet meer werkt, dan heeft Expert niet goed z'n best gedaan.
Ik zou daarom met hun contact opnemen om het weer werkend te krijgen..

[Members_N4mWYVl]

ik ben niet duidelijk geloof ik het gaat dus om de hdmi kabel 

[Members_N4mWYVl]

ik ben een volslagen leek dus in deze, sorry

[Dick · Accepted solution]

Hoi @Members_N4mWYVl ,

Duidelijk! Laat Expert er toch maar even naar kijken. Hun hebben het tenslotte aangesloten..