Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
Spring naar oplossing OPGELOST

Oorspronkelijke onderwerp:

Beschadiging anti reflectielaag

(Onderwerp aangemaakt op: 08-04-2021 03:17 PM)
4763 Weergaven
FritsM
First Poster
Opties

Hai, domdomdom... ik heb een vlekje op het scherm van mijn Samsung qe75q7fam met wasbenzine proberen te verwijderen.... het vlek was weg maar daarvoor heb ik een veel grotere “vlek” teruggekregen... als ik het zo op internet zoek krijg ik de indruk dat de tv voorzien is van een anti reflectie laag die ik dus beschadigd heb😫😫. Is het mogelijk om de deze laag op het hele scherm te verwijderen? Gr Frits

0 Likes

1 Oplossing


Geaccepteerde oplossingen
Oplossing
Dick
Samsung Members Star ★★★
Opties

Hoi @Sjoef ,

Prijzen zijn bij ons niet bekend. Je kunt de tv hier aanmelden:

https://www.samsung.com/nl/support/repair/booking/

Je krijgt van tevoren eerst een prijsopgave.

signatureee
Groet, Dick

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

12 Antwoorden
Dick
Samsung Members Star ★★★
Opties

Goedenavond @FritsM , Frits,

Niet echt slim om dit met wasbenzine toen. Hier zijn beelschermreinigers voor ontworpen.
Het beeldscherm bestaat uit een aantal lagen. De AR-coating is 1 daarvan.
Als je dit eraf gaat halen, beschadig je waarschijnlijk de volgende laag.
De vraag is ook waarmee je dit wilt gaan doen. Je hebt nu al een grotere vlek.
Straks is je beeldscherm 1 grote vlek. Dit valt ook onder gebruikersschade.
Misschien zou je terug kunnen vallen op de inboedelverzekering..

signatureee
Groet, Dick

Tessa
Moderator
Moderator
Opties

Goedemorgen en welkom op de Community, @FritsM.

 

Oef! Dat is flink balen 😕

 

De laag compleet verwijderen raden wij ten zeerste af omdat dit verdere schade kan veroorzaken aan jouw tv. Er zal een monteur langs moeten komen om dit te herstellen. Mocht je dit willen, dan plan ik graag het reparatieverzoek voor je in.

rsz-846676\
M477Y
First Poster
Opties

Ik heb ook een plek waar de anti spiegeling van mijn tv scherm weg is. Wat kost een monteur om dit te repareren?

0 Likes
Dick
Samsung Members Star ★★★
Opties

Goedenavond @M477Y ,

Heb je wat gegevens van de tv? Wat is de volledige Model Code van de tv?
Deze staat in het zwart omlijnde vak op de sticker achterop de tv.
Graag incl. de letters XXN.

signatureee
Groet, Dick

M477Y
First Poster
Opties

Samsung QE55Q7FAM - QLED

 

0 Likes
Dick
Samsung Members Star ★★★
Opties

Hoi @M477Y ,

Thanks! Het gaat me even om de grootte van het scherm. 55" is redelijk groot.
De reparatiekosten worden bepaald door een monteur.
Je bent sowieso deze kosten verschuldigd, ook al ga je niet akkoord -> Tarieven Servilux 

signatureee
Groet, Dick

M477Y
First Poster
Opties

bedankt! ik ga denk ik eerder voor iets nieuws tzt. Ik heb een code voor de online shop gekregen van een medewerker aan de telefoon. Alleen vallen daar de prijzen best tegen... 

0 Likes
Dick
Samsung Members Star ★★★
Opties

Hoi @M477Y ,

Je kunt altijd nog ergens anders kijken.
Let er wel op dat de Model Code eindigt op XXN.
Benelux model. Succes met uitzoeken!

Fijne avond!

signatureee
Groet, Dick

Sjoef
Student
Opties
Goedemorgen Dick, ik heb ook dergelijke vlekken op het beeldscherm. Waarschijnlijk gevolg van schoonmaken met glassex. Kan je dit voor mij herstellen? Hoe graag zsm.. groet, Marcel
0 Likes