Beeld staat op zijn kop

[Sumio]

Hoe kan ik het beeld weer normaal zetten. Beeld staat op zijn kop.

Mijn tv: UE55F9000SLXXN

Dank u 

[Dick]

Goedemiddag @Sumio ,

Wat is er allemaal aangesloten op de tv? Zou je, indien mogelijk, de tv willen resetten?
Ga naar Schermmenu→Ondersteuning→Zelfdiagnose→Resetten.
Eventueel de tv een poos spanningsloos zetten.

[Sumio]

Ik heb de tv gereset op de fabrieksinstellingen,zonder succes. 

Ik laat de tv een paar uur uit en kom terug. 

[Dick]

@Sumio ,

Bedankt, maar zou je deze ook nog willen beantwoorden?
"Wat is er allemaal aangesloten op de tv?"

[Sumio]

Het enige wat er nog op is, is een hdmi naar een router van proximus

[Sumio]

Via de baar met aanuitingen natuurlijk

[Sumio]

Ter info:het beeld is prachtig, maar omgekeerd

[Sumio]

 

[Dick · Accepted solution]

Goedemorgen @Sumio , @OnnoJ ,

Er is een Service Menu wat hiervoor gebruikt zou kunnen worden.
Dit is echter alleen bedoeld voor monteurs en niet om zelf in te gaan rommelen.
Bovendien staat het beeld op zijn kop en de kans dat je daar wat verkeerds doet, is groot.
Remote beheer mag dat wel -> https://www.samsung.com/nl/support/remoteservice/
Op de site staat aangegeven wat het inhoudt en hoe je dit moet aanvragen.
Bovenaan eerst SMART TV’S selecteren en daarna naar beneden scrollen.
Ik denk zelf dat het een mainboard issue is. Zoiets ontstaat niet vanzelf.

Houd je ons op de hoogte?