Afstandsbediening

[Billie-Tebsan-]

De metal look Samsung afstandsbediening van onze Samsung UE43NU7470 TV begint steeds meer kuren te vertonen. Eerst was zappen niet meer mogelijk, nu kunnen we de tv niet meer aan of uitzetten. Het rode lampje op de afstandsbediening knippert raar, maar er gebeurt niets. Wat zou de oplossing kunnen zijn.

[DickKoster]

Goedemiddag @Billie-Tebsan- ,

Is de volledige Model Code van de tv UE43NU7470SXXN? Zie de sticker op de achterzijde van de tv.

Is de huidige softwareversie van de tv de 1260.8. Bij Instellingen->Ondersteuning->Over deze tv.

Tv uit 2018. Gaat het hier over de Smart Remote? Al nieuwe batterijen geprobeerd?

Het lampje op de AB hoort te knipperen als je op een toets drukt, maar wat is  "knippert raar" 🤷‍♂️?

Wat is de status van de IR-Receiver rechtsonder op de tv? Constant rood? Uit?

Gaat deze, indien constant rood, knipperen als je bv. de powerbutton op de AB indrukt?

Zou je misschien de AB kunnen resetten en opnieuw kunnen pairen?

Resetten (2 versies):

Op de Remote de Return en de Extra toets minimaal 4 seconden ingedrukt houden. (Extra is de 4 kleuren bolletjes toets).

Engels: Remove the batteries from the remote for at least twenty seconds, then press the power button on the (empty) remote, then replace the batteries. Switch the TV itself off and on again.

Pairing:

1. Point the Remote at the TV's IR sensor from within 12 inches away

2. Press and hold the Return and Play/Pause buttons simultaneously.


3. Continue holding the buttons until you see Searching for Devices appear in the top center of your TV sceen.
4. "Pairing Complete" displays and your remote is now successfully connected.

Bij geen succes de tv resetten bij Instellingen->Ondersteuning->Zelfdiagnose-Resetten.

Desnoods de tv een poosje zonder spanning laten staan. Anders garantie..

Graag hoor ik van je..