Afstandsbediening samsung tv

[Rikflip5]

Hoi ,

Mijn afstandsbediening reageert niet meer goed.Hij gaat soms alle kanten op als ik bijvoorbeeld een film wil selecteren. Of een app in het startscherm wil selecteren. Heb de afstandsbediening meerdere malen gereset. Maar het lijkt even te helpen. Kan iemand mij helpen de tv is nog maar een paar maand oud. Ik heb een 65QN93.

Mvg Rik

[Dick]

Goedenavond @Rikflip5 , Rik,

Gaat het over de QE65QN93BATXXN? Zie de sticker op de achterzijde.
Zou je de AB op deze manier willen resetten? Verwijder de batterij(en) uit de AB.
Houd de Power button op de lege AB minimaal 20 seconden ingedrukt. De batterij(en) terugplaatsen. Koppelen: richt de AB op de afstandsbedieningssensor van de tv.
Druk vervolgens de Return en de Speel/pauze knop minimaal 3 seconden tegelijkertijd in.

[Rikflip5]

Foto

[Rikflip5]

Er zitten geen batterijen in.

[Dick]

Hoi @Rikflip5 , Rik,

Dat is vreemd, want de Onderdelensite laat een batterijklepje zien. Zie plaatje.
Jij hebt waarschijnlijk de Solar. Je zou de tv kunnen resetten, maar dat is nogal ingrijpend.
Beter eerst een nieuwe aanvragen bij de leverancier, want daar loopt je garantie.

[Rikflip5]

Ja klopt, ik heb de solar.
Ok probeer ik daar even verder. Bedankt

[JaccoPo]

Er zit gewoon een Samsung ab op je phone. Je kunt het knopje daar neerzetten waar ook vliegtuig stand en zo is, doe ik al tijden zo, volle werkzaamheid.

[Svdbbx]

Hey @Members_mZR2OJn,

Is het ondertussen gelukt via de verkoper?

We horen het graag!

Groetjes,

Sylvia

[Rikflip5]

Ben via de dealer weer terug gestuurd naar samsung helpdesk. Ze hebben de tv in extern beheer gecheckt en factory reset uitgevoerd. Er word nu via jullie alsnog een afstandsbediening opgestuurd. Groetjes

[Rikflip5]

Omdat ik nog steeds problemen heb met de ab.