Tab S9+ problémy

[polda]

Ahoj komunitou, nevím, jestli se s obdobným problémem potkal někdo další, ale tab S9+ se dnes rozhodl, že se bude chovat jako zařízení za 3K a ne jako zařízení za 30K. V podstatě na něm aktuálně nic neběží, je napůl zamrzlé, nejde vypnout ani restartovat, občas sám od sebe začne spouštět aplikace, připojením klávesnice se přepne do dex (což jen fajn), ale nelze spustit jiné aplikace, než ty na hlavní ploše či rychlém panelu- k ostatním aplikacím se nedostanu. Žádná možnost restartu není funkční (SW ani HW). Závěrem bych chtěl říct, že žádná aktualizace neproběhla a problém začal po spuštění aplikace members. Vrátil jsem se (jak říká FajnSnek) z jablečné říše, ale tam jsem se s něčím takovým rozhodně nesetkal. Jsem z Tab S9+ hodně rozpačitý, možná i naštvaný... 

[potasm]

Dobrý den @polda
stejný tablet dennodenně využívám a do aplikace members taky lezu a Tab S9+ švihá jak má. Normální to určitě není, něco si hodně nesedlo. Pokud to půjde asi bych vyzkoušel neoblíbené tovární nastavení. Tady zjišťovat příčinu bude složitější.

[polda]

Tovární nastavení znamená pak několika hodinové nastavování... A to mám pak krůček k tomu to zase vše vyměnit...

[polda]

Navíc, dělej tovární nastavení v místě se slabou (skoro žádnou) wi-fi na dovolené. Nemáš moc na výběr...

[potasm]

Proto to slovo "neoblíbené", taky bych s tím bojoval, ale momentálně nevidím lepší variantu, aby to vážně pomohlo. Ale možná někoho něco napadne.

[fajnSnek]

Ahoj @polda 

Nedělal jsi obnovu zalohy dat a aplikací z Galaxy Tab S7+? Tam by mohl být zakopany pes... takže pak už jedině co rádi kolega  @potasm 

[FRENKY22]

Mam s9+ 5g asi 2 mesice a slape jak hodinky...
Bez factory resetu se asi nepohnete..

[Libb]

Dobrý den, tohle mně přijde spíš jako hardwarový problém, jakoby třeba nereagoval správně displej. Nemáte tam nalepenou nějakou ochrannou fólii?

Další možností je, že používáte nějakou aplikaci, která se zbláznila. Něco jako Messenger, antivir, něco co má práva na systém nebo se vykresluje na popředí? Nepůjčil jste tablet třeba dětem, které tam nainstalovaly nějakou cracknutou hru s malware?

Ať už ale tak nebo jinak, factory reset bude asi nejjednodušší způsob, jak z toho ven. Pokud to pomůže, byl problém v software, pokud ne, je to jasný hardware a reklamace.

Vám to nepomůže, ale tohle chování není běžné ve smyslu, že by to hlásilo víc lidí.

[polda]

Ahoj @fajnSnek
Nedělal. Zastávám názor, že s novým strojem čisté a nové nastavení...

[polda]

Dobrý den @Libb, tblet mám od 21.8. - hned lepena folie v samsungu. Tam bych asi problém neviděl. Dodeť bez problému. Ano, mám AVG, vykresluje na na popředí, ale ten tam mám takz skoro od začátku... Děti mně už odrostly... No zkusím ho nejprve vypnout samovolným vybitím, kdzž to nejde jinak... Jinak pak factory reset auvidíme...