Dobrý den
@Patrekkzkuste níže uvedené možnosti.
Restart (Hard Reset)
Stiskněte a držte současně tlačítko pro snížení hlasitosti (Volume Down) a zapínací tlačítko (Power). Držte je pevně po dobu 10 až 15 sekund. Pokud to zabere, tablet zavibruje a objeví se logo Samsung.
Pokud byl tablet delší dobu vybitý, baterie mohla spadnout do tzv. podvybití a chvíli trvá, než se vůbec vzpamatuje. Nechte ho na nabíječce alespoň 30 minut, i když se na displeji nic neukazuje.
Také zkontrolujte příslušenství, vyměnit kabel i adaptér (ideálně použijte jinou funkční nabíječku, např. od telefonu) a vyzkoušejte jinou zásuvku. Můžete zkusit vyčistit nabíjecí port: V USB-C portu tabletu se často usadí prach nebo žmolky z kapes/batohu. Opatrně ho vyčistěte.
Spuštění v Recovery módu-pokud tablet nereaguje na klasické zapnutí, můžete zkusit, zda funguje přístup do servisního menu.
Připojte tablet kabelem k zapnutému počítači.
Stiskněte a držte současně tlačítko pro zvýšení hlasitosti (Volume Up) a zapínací tlačítko (Power). Jakmile se objeví logo Samsung, uvolněte zapínací tlačítko, ale Volume Up držte dál, dokud nenaskočí černá obrazovka s textovým menu (Android Recovery).
Pokud se menu objeví, pomocí tlačítek hlasitosti navolte možnost Reboot system now a potvrďte zapínacím tlačítkem.
V jiném případě bude nejlepším řešením návštěva servisu.