10-03-2021 12:17 PM
Cześć
Posiadam tablet samsung galaxy sm-t560 z Androidem w wersji 4.4.4 i potrzebuje zainstalować Microsoft Teams, niestety przy próbie instalacji wyskakuje komunikat o niezgodności wersji. Próbowałem zrobić aktualizację systemu, ale piszę, że system jest aktualny. Jak mogę rozwiązać ten problem?
10-03-2021 01:09 PM
10-03-2021 01:46 PM
@bastik, Najnowsza wersja Microsoft Teams wymaga co najmniej Androida w wersji 5. Jedyne czego możesz spróbować to instalacja starszej wersji aplikacji o numerze 1416/1.0.0.2020050805. Jest to ostatnia wersja, która teoretycznie powinna działać na Androidzie 4.4.
10-03-2021 06:07 PM
Spróbuj na początek wykonać resetowanie ustawień sieciowych. Przejdź kolejno do: Ustawienia > Zarządzanie ogólne > Resetowanie > Resetowanie ustawień sieciowych. Do kompletu wykonaj również zabieg wipe cache partition. Zabieg nie usuwa żadnych danych z telefonu.
Instrukcja - wipe cache partition
https://eu.community.samsung.com/t5/telefony-i-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczny-i-...
Na przyszłość pamiętaj żeby zadawać pytania w odpowiednich wątkach. W tym wątku dyskutujemy o czymś zupełnie innym.