2 Řešení
Přijatá řešení
Dobrý den @Adamseba
pokusím se uvést nejčastější příčiny.
Skrytá mezera při kopírování- Při kopírování (Ctrl+C / V) se na začátek nebo konec sériového čísla velmi často zkopíruje neviditelná mezera.
Záměna S/N za IMEI nebo modelové označení- U tabletů (zejména Wi-Fi verzí) je nutné zadávat skutečné S/N, obvykle 11místný alfanumerický kód, nikoli číslo modelu ani IMEI.
Blokování skriptů nebo cache prohlížeče- Formuláře pro cashback využívají skripty třetích stran, které mohou blokovat doplňky jako AdBlock, uBlock nebo nastavení cookies. Zkuste registraci provést v jiném prohlížeči a vypnout případné doplňky.
Zpoždění v distribuční databázi- Pokud jste tablet zakoupil včera, může trvat 24 až 48 hodin od vyskladnění prodejcem, než se sériové číslo propíše do centrální databáze zařízení určených pro českou distribuci (což je podmínka pro schválení bonusu).
Pokud nic nepomůže, kontaktujte zákaznickou linku, může být technický problém.
pokusím se uvést nejčastější příčiny.
Skrytá mezera při kopírování- Při kopírování (Ctrl+C / V) se na začátek nebo konec sériového čísla velmi často zkopíruje neviditelná mezera.
Záměna S/N za IMEI nebo modelové označení- U tabletů (zejména Wi-Fi verzí) je nutné zadávat skutečné S/N, obvykle 11místný alfanumerický kód, nikoli číslo modelu ani IMEI.
Blokování skriptů nebo cache prohlížeče- Formuláře pro cashback využívají skripty třetích stran, které mohou blokovat doplňky jako AdBlock, uBlock nebo nastavení cookies. Zkuste registraci provést v jiném prohlížeči a vypnout případné doplňky.
Zpoždění v distribuční databázi- Pokud jste tablet zakoupil včera, může trvat 24 až 48 hodin od vyskladnění prodejcem, než se sériové číslo propíše do centrální databáze zařízení určených pro českou distribuci (což je podmínka pro schválení bonusu).
Pokud nic nepomůže, kontaktujte zákaznickou linku, může být technický problém.
Dobrý den @Adamseba
pokusím se uvést nejčastější příčiny.
Skrytá mezera při kopírování- Při kopírování (Ctrl+C / V) se na začátek nebo konec sériového čísla velmi často zkopíruje neviditelná mezera.
Záměna S/N za IMEI nebo modelové označení- U tabletů (zejména Wi-Fi verzí) je nutné zadávat skutečné S/N, obvykle 11místný alfanumerický kód, nikoli číslo modelu ani IMEI.
Blokování skriptů nebo cache prohlížeče- Formuláře pro cashback využívají skripty třetích stran, které mohou blokovat doplňky jako AdBlock, uBlock nebo nastavení cookies. Zkuste registraci provést v jiném prohlížeči a vypnout případné doplňky.
Zpoždění v distribuční databázi- Pokud jste tablet zakoupil včera, může trvat 24 až 48 hodin od vyskladnění prodejcem, než se sériové číslo propíše do centrální databáze zařízení určených pro českou distribuci (což je podmínka pro schválení bonusu).
Pokud nic nepomůže, kontaktujte zákaznickou linku, může být technický problém.
pokusím se uvést nejčastější příčiny.
Skrytá mezera při kopírování- Při kopírování (Ctrl+C / V) se na začátek nebo konec sériového čísla velmi často zkopíruje neviditelná mezera.
Záměna S/N za IMEI nebo modelové označení- U tabletů (zejména Wi-Fi verzí) je nutné zadávat skutečné S/N, obvykle 11místný alfanumerický kód, nikoli číslo modelu ani IMEI.
Blokování skriptů nebo cache prohlížeče- Formuláře pro cashback využívají skripty třetích stran, které mohou blokovat doplňky jako AdBlock, uBlock nebo nastavení cookies. Zkuste registraci provést v jiném prohlížeči a vypnout případné doplňky.
Zpoždění v distribuční databázi- Pokud jste tablet zakoupil včera, může trvat 24 až 48 hodin od vyskladnění prodejcem, než se sériové číslo propíše do centrální databáze zařízení určených pro českou distribuci (což je podmínka pro schválení bonusu).
Pokud nic nepomůže, kontaktujte zákaznickou linku, může být technický problém.
Dobrý den @Mustang8, tak pokud by Vám něco už přišlo, neváhejte to nasdílet sem na Community, určitě pomůžete uživatelům se stejným či podobným problémem.
Dobrý den @vpa, pokud teď čekáte na schvalovací proces ze strany organizátora, dle pravidel může trvat až 30 pracovních dnů.
