Blokada S9fe

[Laura1717]

Potrzebuję pomocy z tabletem Samsung!

Tablet przestał przyjmować mój wzór odblokowania, chociaż jestem pewna, że rysuję go poprawnie.

Najpierw pisał „niepoprawny wzór”, a teraz mam tylko długie blokady (nawet kilka godzin).

Nie mogę wyłączyć trybu samolotowego, a zdjęcia nie są w chmurze – boję się utraty danych.

Czy ktoś miał podobny problem i udało mu się odblokować tablet bez resetu fabrycznego?

Każda podpowiedź mile widziana ❤️

[PrzemekM]

@Laura1717  Dzień Dobry

Przykro mi, ale nie da się odblokować bez resetu. Może Pani wykonać go w warunkach domowych lub w serwisie.

[Laura1717]

A co moglo byc tego powodem? Jeszcze wczoraj wieczorem bylo wszytko ok.
Może jest nadzieja ze to jakiś błąd i zacznie rozpoznawać kod

[PrzemekM]

@Laura1717  A ma Pani na ekranie założoną folie lub szkło?

[Laura1717]

Nie. Nie mam. Wieczorem bylo.ok. w nocy sie rozładował. I po naładowaniu bateri. Nie mozna go odblokować. Jako blokadę miałam znak i odcisk palca. Jakbym wiedziała ze takie cuda mogą sie pojawić to nigdy bym nie dała blokady ekranu.

[PrzemekM]

@Laura1717  Może zauważyła Pani nieprawidłowe działanie dotyku? 

[Laura1717]

Nie . Wszytko bylo ok. Wiec nie rozumie jak z dnia na dzień może sie wydarzyć coś takiego.

[PrzemekM]

@Laura1717  Żeby dowiedzieć sie co było przyczyną trzeba bedzie udac się do serwisu Samsung, możliwe że odpowiada za to usterka techniczna

[Laura1717]

2 tygodnie temu skończyła mi sie gwarancja. 🥲

[PrzemekM]

@Laura1717  Kiedy dokładnie sie skończyła?