le 02-09-2020 09:10 PM
Bonjour à toute la communauté,
Depuis la mise à jour du 02/09/2020 vers Android 10 de ma tablette Galaxy Tab A (2018, 10.5) je n'arrive plus à me connecter en Wifi au réseau de ma FreeBox. Quand je veux la connecter, mon réseau Free n’apparaît pas alors que j'ai tous ceux de mon entourage. J'ai réinitialisé tout mais rien n'y fait. Je n'avais jamais eu de problème auparavant, bref j'ai cherché sur les forums, j'ai suivi les conseils et la wifi ne fonctionne toujours pas. Quelqu'un a-t-il eu le même problème ? Merci d'avance pour votre aide. Shevaree75
Résolu ! Accéder à la solution.
02-09-2020 09:48 PM - modifié 02-09-2020 10:08 PM
Bonsoir @Shevaree75
J'ai déjà eu ce type de soucis avec un smartphone qui refusait a se connecter a la fbox ou parfois il ne voyais pas le ssid de celle ci. Grâce à un technicien comportant de free au 3244 j'ai réussi a me reconnecter, il m'a juste fait changer de canal wifi.
Je vous conseil de commencer par cette manipulation.
le 03-09-2020 07:11 PM
Merci pour votre réponse je vais appeler Free mais c'est très bizarre que je capte les réseaux de mes voisins et que le mien n’apparaît pas dans les réseaux disponibles... Et ça depuis cette mise à jour vers Android 10. Je vous tiens informé.
Bonne soirée
Shevarre75
le 03-09-2020 08:11 PM
Re-bonsoir,
Problème résolu grâce à vous et le service Free. Excellente soirée. Merci encore
Shevaree75